在全球范围内，公共医疗系统在疫情后一直努力恢复常态，尤其是在西方国家，老龄化人口的增加给医疗服务带来了巨大压力，英国的情况尤为明显，媒体经常报道“NHS危机”。在这种背景下，许多私人公司看到了市场空白，尤其是那些依靠技术提供服务的公司。Cera作为英国的一家居家护理服务提供商和专有软件平台，最近筹集了1.5亿美元的资金，其中包括债务和股权融资。该公司表示，大部分资金来自债务，但未透露具体比例和估值。
本轮融资由BDT & MSD Partners和Schroders Capital旗下的基金领投，旨在扩展Cera的AI平台。Cera表示，该平台高度依赖AI技术，基于自身数据进行建模，同时也使用了Google的Gemini AI平台和Microsoft的ChatGPT版本的部分功能。
2022年，Cera曾筹集了3.2亿美元（约2.6亿英镑）的股权和债务融资，大致各占一半。根据CrunchBase的数据，Cera共有14位投资者，其中包括Earlymarket、Guinness Ventures、DigitalHealth.London以及长期支持英国市场的Robin Klein。
Cera的发言人表示，尽管这些财务数据尚未反映在公开文件中，但公司在2023年实现了EBITA盈利，并在2024年实现了自由现金流为正，成为一家“越来越自给自足的企业”，这也是它能够筹集到这笔债务融资的原因之一。
在接受TechCrunch采访时，Cera创始人兼CEO Ben Maruthappu博士表示：“我们正在接近盈利，并显著扩大了技术和AI的应用规模，同时扩展了更多居家护理服务。”
Cera的护理人员通过其应用程序规划工作并记录患者的症状。借助AI模型，Cera能够处理这些非结构化数据（例如“患者夜间摔倒”等），预测患者可能面临更大的疾病或受伤风险。公司声称，这使得住院率减少了高达70%，患者跌倒率减少了20%，并且医院出院速度提高了五倍。
截至目前，Cera已累计筹集超过4.07亿美元的股权和债务融资。其竞争对手包括Home Instead和Bluebird Care，这两家公司使用非专有应用程序来指导员工工作。在美国，与Cera最相似的公司包括被纳斯达克上市的CVS Health收购的Signify Health，以及筹集了6.25亿美元的Honor。
Maruthappu补充道：“我们正在减轻NHS的压力，帮助其腾出更多资源照顾其他患者。此外，我们还扩展了其他服务线，如护理服务、物理治疗、学习障碍、身体残疾以及提供居家心理健康服务。因此，我们现在是一个更全面的居家护理服务提供商。”
他还提到，Cera的技术优势在于其收集的数据：“另一个关键优势是我们如何运用技术，特别是AI……我们在每次访问中记录患者信息，这使我们积累了世界上最大的居家护理数据集之一，肯定是在欧洲最大。我们分析了这个数据集，构建了多种算法，可以预测患者是否会跌倒或需要住院。”
据称，Cera的AI算法可以提前一周预测80%以上的跌倒事件，从而减少20%以上的跌倒发生率；还可以提前一周预测83%的住院情况，减少高达70%的住院率。
BDT & MSD全球信贷主管Rob Platek表示：“Cera通过技术实现了强劲的增长，提供了卓越的护理服务。我们认为Cera具备进一步扩展业务的潜力。”
Cera自称是英国最大的“HealthTech公司”，覆盖约3000万人，拥有1万名护理人员和护士，并与150多个地方政府及三分之二的NHS综合护理系统合作。独立分析机构Faculty的研究表明，Cera的AI驱动居家护理模式每天为英国医疗系统节省100万英镑。
Cera显然希望避免像Babylon Health这样的医疗初创企业的困境。尽管Babylon Health是一家非常不同的公司，但它因试图仅通过聊天机器人提供医疗服务而最终破产，资产被分拆出售。
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