Zoom 已与医疗保健领域的 AI 驱动语音助手公司 Suki 签署了一项合作协议，旨在简化远程医疗预约的行政任务。Zoom 计划使用 Suki 的 AI 和语音平台 Suki Platform 来生成临床笔记和文档。
“全球有近14万家医疗机构使用 Zoom 平台，我们深感有责任利用 AI 的力量来提高员工的工作效率，提升患者的体验。”Zoom 首席产品官 Smita Hashim 表示，“与 Suki 合作，在 Zoom Workplace for Clinicians 中提供关键的 AI 生成临床笔记功能，将减少医生的文档工作量，使他们能够更多地关注患者。”
Suki 的文档支持不仅限于 Zoom 远程医疗访问，还可以在面对面访问中使用，以减少患者笔记记录的时间，增加医生与患者相处的时间。“AI 正在改变我们与世界互动的方式，”Suki 创始人兼首席执行官 Punit Soni 说，“从沟通方式到技术使用方式，再到医疗服务的提供方式，一切都会进化。视频将成为 AI 驱动世界中的关键接口。我们很高兴与 Zoom 合作，开发新的交互模型和 AI 技术，推动我们的使命，使医疗保健技术变得隐形且辅助，让医生能够专注于最重要的事情：他们的患者。”
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