一位在Facebook上浏览的社交媒体用户遇到了一则声称提供糖尿病“自然疗法”的赞助广告。在Instagram上，另一则广告保证在数周内永久解决不孕问题。一段TikTok视频展示了一名据称服用某种草药混合物后大幅减重的女性令人惊叹的前后对比照片。在X平台上，一个帖子推广了一种据说能清除体内感染并恢复整体健康的产品。
几秒钟内，用户就被邀请发送私信、点击WhatsApp链接或下单。
在整个尼日利亚的数字空间，此类广告已变得日益普遍。社交媒体平台已从社交互动场所演变为蓬勃发展的市场，健康产品直接向数百万消费者推广。
尽管某些产品可能是合法的，但专家警告称，大量产品在缺乏适当监管审查、科学依据或关于其安全性和有效性的可核实信息的情况下进行营销。
这些产品在线上的日益增加引起了医疗专业人士、监管机构和消费者权益倡导者的担忧，他们担心易受影响的尼日利亚人可能会接触到错误信息、危险的自我用药以及潜在有害的物质。
一个不断增长的数字市场
数字营销和人工智能的兴起已彻底改变了药品和健康相关产品在全球的广告方式，尼日利亚也不例外。
目前，Facebook、Instagram、TikTok和X等平台已成为药物、草药疗法和膳食补充剂直接向消费者营销的主要渠道。
与传统媒体不同（传统媒体的广告需经过严格审查），社交媒体几乎允许任何人在几乎无人监督的情况下推广产品。这导致越来越多个人和企业在线营销健康相关产品，其中许多人处于监管体系之外。
只需使用“自然疗法”、“草药治疗”或“快速缓解”等短语进行简单搜索，几分钟内就会产生数十条结果。许多广告声称可以治疗从不孕不育、感染到糖尿病、高血压和肥胖等疾病。
其中一些帖子严重依赖用户证词、戏剧化的个人故事和快速见效的承诺。其他帖子则展示据称显示患者治疗前后对比的照片。
然而，它们大多未提供关于临床试验、产品成分或监管批准的实质性证据。
进一步观察表明，此类帖子的评论区已成为活跃空间，用户在此寻求各种健康问题的帮助。许多评论者超越了广告中宣传的疾病，要求卖家为其他疾病推荐治疗方法。这表明越来越多的人转向社交媒体卖家寻求医疗建议，往往没有咨询合格的医疗专业人士。
对于许多医疗专业人士来说，这一趋势令人深感担忧。
消费者的亲身经历
由于经济限制、漫长的等待时间以及部分地区医疗人员短缺，获得医疗保健对许多尼日利亚人来说仍然是个挑战。
因此，承诺快速、实惠且自然解决方案的广告常常引起消费者的共鸣。
对于32岁的企业家埃曼纽拉·奥克克来说，社交媒体似乎带来了希望。
在努力解决体重问题后，她购买了一种在Facebook上推广的草药补充剂。
“广告有很多好评和证词。卖家说它是完全天然的，没有副作用，”她在接受《周末信任报》采访时回忆道。
使用该产品几天后，她出现了严重的胃部不适。
“后来我停止服用了，因为我开始担心。现在回想起来，我意识到我从未真正知道产品里有什么。”
对于公务员易卜拉欣·穆萨来说，一则提供慢性关节疼痛治疗的Instagram广告似乎很有说服力。
“视频看起来很专业，评论看起来也很真实，所以我立刻下了单，”他说。
但几周使用后，他注意到没有改善。
“当我问问题时，卖家不再回复。最终，该账号消失了，”他说。
同样，埃丝特·阿德奥卢说她购买了通过TikTok推广的生育补充剂。“卖家承诺了极好的效果，并展示了大量据称使用该产品后怀孕的女性的证词，”她说。
几个月后，她向一位生育专家寻求帮助。“医生解释说，不孕不育可能有多种原因，没有任何负责任的从业者会像广告那样保证成功。”
另一位消费者阿德瓦莱·约翰逊说，他在看到反复出现的广告后购买了一种在线治疗高血压的药物。
“卖家告诉我，我可以停用处方药。幸运的是，我在做出任何改变之前与我的医生讨论了此事，”他指出。
医学专家表示，此类建议可能对管理慢性疾病的患者造成严重后果。
“医疗建议正在被营销所取代”
在与本报记者的交谈中，阿布贾的公共卫生医生格蕾丝·杰格德表示，日益依赖社交媒体获取医疗指导代表了一种危险的转变。
“现在许多人从那些资质无法核实的人那里获取医疗信息。令医疗专业人士担忧的是，营销信息正越来越多地被误认为是医疗建议，”她说。
据杰格德称，需要适当诊断的症状常常被在线卖家简化为简单的解释。
“持续头痛可能是压力、感染、高血压或更严重疾病的征兆。然而，一些在线卖家不经过任何医学评估就提供单一产品作为解决方案，”她补充道。
她警告说，基于社交媒体内容的自我诊断可能导致治疗延误和健康状况恶化。
对许多在线药品和草药产品广告的调查揭示了一个反复出现的模式：产品标签通常只部分展示，成分的科学名称可能被省略，生产地点有时不明确，在某些情况下，卖家除了泛泛的功效声明外，提供的信息极少。
医学专家阿德尼伊·本森博士称这种情况令人不安。他说：“每种药物都有益处、风险、禁忌症和潜在的相互作用。当卖家未能披露这些细节时，消费者是在没有充分信息的情况下做出健康决策。”
本森解释说，即使是作为草药或天然产品营销的产品也可能构成重大健康风险。
“有一种误解认为天然就意味着安全。这是不对的。许多天然物质可能引起不良反应，尤其是与处方药联合使用时，”他解释道。
监管挑战
尼日利亚国家食品药品监督管理局负责监管药品、食品、化妆品、医疗器械及相关广告。
法规要求健康相关产品的广告在发布前需获得批准。
然而，每天上传的内容数量巨大，给监管监测带来了重大挑战。
与电视或报纸（其中广告相对易于追踪）不同，数字内容可以在多个平台上快速创建和共享。账户可以在几小时内被删除和重新创建。匿名操作者可以在不暴露身份的情况下瞄准消费者。这些现实情况使执法工作变得复杂。
尼日利亚国家食品药品监督管理局局长莫吉索拉·阿德耶耶教授多次警告称，严格禁止在未批准的地点销售和分销药品，并强调违规者将面临严厉制裁。
她敦促尼日利亚人停止光顾药品小贩，并保证该机构将继续进行打击，直到所有违法者都被绳之以法。
“数字平台已超越监管”
社区卫生从业者阿利尤·伊萨博士认为，世界各地的监管机构都面临类似的挑战。
“数字环境的发展速度远远快于监管体系。社交媒体平台允许广告几乎瞬间跨境传播，”他说。
据他所说，技术为合法的健康沟通创造了机会，但也使错误信息得以泛滥。
“问题不仅仅在于假冒产品。即使是真品，如果宣称被夸大或具有误导性，也可能被不负责任地推广，”他透露。
他呼吁监管机构、科技公司和医疗机构之间加强合作。
在线卖家使用的最强大工具之一是个人的证词。在这种情况下，展示满意客户的视频通常会产生数千次观看。有些包含关于从慢性疾病中康复的情感故事，其他的则显示据称显示成功结果的对话截图。
医疗专业人士警告说，证词不能替代科学证据。
药剂师阿卜杜勒莫吉德·萨尼博士解释说，个例经历可能具有误导性。“单一积极经验并不能证明有效性。医疗产品必须经过严格测试以确立安全性和有效性，”他说。
他指出，一些证词可能是真实的，而另一些可能被夸大、经过选择或完全捏造。
“消费者应询问是否有可信的科学证据支持这些说法，”他补充道。
另一个新兴趋势是利用社交媒体网红，拥有大量粉丝的个人正越来越多地被招募来推广健康产品。他们的代言可以显著提升销售额，尤其是在年轻受众中。
专家表示，问题在于粉丝往往更信任网红而非官方机构。
“当一个受欢迎的人物推荐一款产品时，许多人假设它已经过验证。不幸的是，这个假设可能并不总是正确，”萨尼博士说。
当顾客变成病人
对一些尼日利亚人来说，后果不仅仅局限于经济损失。
医疗从业者报告称，他们遇到了因依赖未经核实的产品而导致病情恶化的患者。
医生格蕾丝·埃卡内姆博士回忆起治疗那些延误寻求专业护理的病人的经历。
“有些病人花了几个月时间尝试在线购买的各种产品，最终才去医院。到那时，他们的病情可能已经显著恶化，”她指出。
她说，高血压、糖尿病和感染等疾病通常需要及时诊断和循证治疗。
“延误可能会增加并发症，降低成功管理的可能性。”
线上药品的流行也反映了围绕公众信任的更广泛问题。
一些消费者对医疗费用表示不满，另一些人则提到难以接触到专科医生。这些担忧可能使替代解决方案显得更具吸引力。然而，专家强调，健康决策应基于证据而非有说服力的广告。
对消费者恩戈齐·埃泽来说，教训来自于她购买了一种在Facebook上推广的草药排毒产品。
“广告让它听起来像是一个奇迹般的解决方案。后来我意识到我依赖的是营销而非医疗建议，”她指出。
如今，她在使用任何新产品之前都会咨询医疗专业人士。
专家一致认为，公众教育仍然是应对误导性健康广告最有效的工具之一。
鼓励消费者核实产品注册信息、向合格专业人士寻求建议，并对非凡的主张保持谨慎。
警示信号包括承诺立竿见影的疗法、保证成功、秘方以及声称能同时治疗多种无关疾病的产品。
医疗专业人士还建议检查广告是否清晰提供有关成分、剂量和潜在副作用的信息。
未来之路
随着尼日利亚数字经济的持续扩张，社交媒体仍将是传播和商业的重要平台。
挑战在于确保技术创新不以牺牲公共健康为代价。
监管机构面临着监测瞬息万变在线环境的艰巨任务。
科技公司正面临越来越大的压力，需要加强对健康相关广告的监督。
医疗专业人士继续倡导循证医学。
消费者必须在数字领域中导航，其中具有说服力的营销常常与科学事实竞争。
《周末信任报》报道，线上不受监管的药品在社交媒体上的日益增多，凸显了技术、商业和医疗保健之间复杂的交集。
虽然数字平台为信息共享和业务增长创造了前所未有的机遇，但它们也为错误信息和剥削开辟了新的途径。
对许多专家来说，解决方案需要加强监管、提高平台责任以及提高公众意识的结合。
在此之前，数百万社交媒体用户将继续遭遇承诺快速疗法和奇迹治疗的广告，却往往无从知晓这些说法是否有科学依据，或者只是点击一下代价高昂的错误决定。
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