在以色列，通过医疗基金预约精神科医生的等待期通常长达半年。研究表明：心理健康问题患者越早接受治疗，康复几率越高。早期干预不仅能预防极端情况下的自杀行为，还能降低自残风险，改善日常生活功能、生产力和生活质量。
经过在以色列北部和南部韧性中心测试，以及通过马卡比医疗服务中心的最新应用，这种人工智能驱动的心理创伤治疗技术已显示令人鼓舞的效果。支持者认为它可能改变该国心理健康护理格局。
心理健康护理需要超越症状管理，尤其当症状无法完整呈现问题全貌时。它需要结合临床洞察力与个体更广泛的信息——包括生物学特征、病史和生活方式。这正是Taliaz平台及其Predictix技术的核心理念。该系统并非取代临床医生，而是通过患者分诊、队列管理、资源分配和质量控制等AI工具，帮助医疗系统更高效运作。
流程始于患者在家完成的全面初始评估，几乎无需等待。社工随后审核结果并生成数据驱动的报告，使医生能更快进行个性化治疗。"你会先完成问卷，然后预约会面，"Taliaz创始人兼神经科学家Dekel Taliaz博士解释："你将与社工或心理学家建立联系，他们将成为你的联络点，收集补充信息并为医生准备材料。下一次与精神科医生的会面时，医生已掌握大量重要信息，可专注诊断和治疗。"
所有会面均在线完成。Taliaz配备的专家团队能在数日内响应而非数月，推荐适当的药物或心理干预，并评估每例病情的紧迫性。
自2023年10月战争爆发以来，Taliaz在为南部和北部疏散的数千名以色列人提供即时精神支持方面发挥关键作用。通过与韧性中心合作，公司能在一周内提供个性化治疗——许多家庭将其描述为救命服务。迄今为止，以色列已有超过5000名患者使用该服务（其中约4000人来自加沙地带周边），累计开展21000次治疗。
Taliaz是一家植根于脑科学研究的科技公司。Taliaz博士在魏茨曼科学研究所研究精神病学障碍分子机制时奠定技术基础。"我们设计了一个端到端的AI平台，既为精神障碍患者提供解决方案，更主要针对精神科医生，"他对《媒体线》表示。公司最初旨在解决精神疾病药物治疗的试错难题——通常患者确诊抑郁症后，医生在不知药物效果的情况下开药，患者需服药约一个月才能验证疗效，而约三分之二患者对首种药物无反应，被迫进入挫败的试错循环。
"我们通过机器学习算法开始减少试错，"Taliaz博士解释。随着与精神科医生合作深入，发现候诊时间过长导致治疗无法启动——这不仅是以色列问题，而是全球性挑战。"于是我们扩展系统，将AI解决方案从分诊环节开始应用，收集患者数据并为护理者总结，使他们能带着关键信息首次会诊，既节省医护时间，又提高首诊决策质量。"
新平台使精神科医生能在更短时间内接诊更多患者。2024年10月7日后需求激增时，Taliaz迅速调整服务。"疏散人员经历了可怕体验，我们与韧性中心共同提供精神支持，助他们尽快恢复正常生活。"马卡比医疗用户现已可通过其App或网站直接预约Taliaz服务，避开传统系统数月等待期。
目前反馈极佳：约90%用户报告满意，而传统系统仅约50%。例如癌症治疗期间寻求心理支持的患者E先生描述，Taliaz比医疗基金响应更快，为其配备社会学家和精神科医生，他强调"他们是真正的专业人士"。患者还可通过应用监控治疗进度、接收更新和临床团队的数字化随访。
公司正与其它医疗基金谈判全国推广计划，同时向韧性中心工作人员和自费用户提供服务。"心理健康领域过去30-50年变革甚少，"Taliaz指出。尽管其公司已运用AI十年，但技术正达到临界点——以色列健康基金和卫生部提供的高质量匿名数据，以及该国对创新的开放态度，为新技术应用创造了沃土。
Taliaz总结道："这并不像听起来那么简单，但肯定会在未来几年改变这个领域。"
【全文结束】