人工智能企业声称能修复老年护理实则兜售神话
澳大利亚皇家老年护理委员会揭露了系统性崩溃后,人工智能企业宣称技术能解决护工短缺与老人孤独等难题,将"银发科技"包装为万能解方。本研究分析33家全球企业的营销策略发现,其刻意将老年护理描绘为效率低下、人手不足的失败系统,将老人简化为待处理数据源,护工贬为"易出错环节",却掩盖了由社会忽视、监管失效和年龄歧视导致的深层危机。技术万能主义叙事不仅转移了结构性改革需求,更因算法偏见和隐形劳动增加,加剧了护理压力并削弱人文关怀,真正的修复需通过合理护患比、体面薪酬和以尊严为核心的政策实现。

