西雅图消防部门在未经公众披露的情况下使用AI分析911医疗呼叫
西雅图消防部门在过去的两年多时间里,一直在未经公众知晓的情况下使用丹麦Corti公司的AI技术监听居民的911医疗急救电话,利用该技术帮助调度员判断哪些呼叫者不需要紧急响应。这一做法引发了关于透明度、隐私和监管的严重质疑,因为AI系统会提示调度员将某些911患者转接到得克萨斯州的护士热线中心而非立即派遣救护车,而这一过程既未向呼叫者披露也未经公众审查,消防部门官员无法解释如何衡量技术成效或合同细节,同时这一实践与存在问题的911护士热线系统结合,可能导致患者延误救治甚至危及生命,专家呼吁需建立与风险相匹配的治理框架以保障公众权益。

