柏林（美联社）—— 2026年3月26日，86岁的克里斯特尔·克吕格尔透过柏林动物园厚重的玻璃和浑浊的水体凝视着沉睡在沙洲上的母河马及其幼崽，充满敬畏。
克吕格尔和她的女儿上月参加了由马耳他德国组织（国际天主教援助组织马耳他骑士团的分支机构）组织的痴呆症患者专属动物园游览。同行的英格丽德·巴考坐在轮椅上观察大象在栖息地漫游，85岁的莫妮卡·延森则踮起脚尖以便更好地观赏犀牛。“回家后我还会一直想着它，”延森说，“甚至夜里睡觉做梦时都在回想。”
根据德国国家痴呆症战略办公室数据，这三位女性属于德国约160万痴呆症患者群体。预计到2050年，这一数字将攀升至280万。
全球专属游览项目持续扩展
近年来，全球博物馆等文化机构纷纷在服务清单中新增无障碍专属游览与导览项目，部分得益于技术进步的推动。这些服务涵盖为听障人士提供的手语导览、为视障人士设计的触觉体验活动，以及针对自闭症谱系人群的专项项目。
马耳他德国组织柏林分部去年在首都推出面向痴呆症患者的文化项目。“痴呆症患者在社会中能见度很低，这仍是重大禁忌话题，”项目协调员克里斯蒂娜·格鲁什卡表示，“但实际影响着大量人群，确保他们持续成为社会核心至关重要。他们拥有与其他所有人同等的参与权利。”
全球数百万痴呆症患者经历着记忆、推理、语言能力及其他认知功能的渐进性衰退，可能出现性格改变、情绪失控甚至视觉感知异常。阿尔茨海默病是最广为人知的类型，但还有多种其他类型，各自具有独特的症状和生物学基础。
马耳他柏林组织的痴呆症患者游览项目已在动物园、自然历史博物馆、布里策花园和夏洛滕堡宫展开，并计划拓展至更多场所。“所谓‘常规’游览往往节奏过快、环境嘈杂、人群密集且干扰过多，”格鲁什卡解释道，“因此我们致力于创建专属项目：让患者仍能被看见、感到舒适，并证明他们依然存在且能够参与其中。”
专属游览为照护者与家庭提供关键支持
克吕格尔、延森和巴考在女儿及照护者的陪同下，跟随马耳他柏林游览协调员卡罗拉·滕布林克参观柏林动物园。滕布林略过动物园大部分展区，聚焦河马、犀牛和大象栖息地，避免参与者过度疲劳或信息过载。
“动物园是此类游览的理想场所，几乎所有在柏林长大的人都曾儿时到访，”滕布林克说，“尤其对痴呆症患者而言，童年记忆往往依然鲜活——只需稍加唤醒。当他们看见动物、闻到入园气息，或进入犀牛馆捕捉到特殊气味时，这种唤醒自然发生。”
对照护者与家庭而言，这些游览是生命线。在漫长而时有挫折的照护过程中，专属项目让他们能与理解这段旅程的人建立联结。克吕格尔去年被正式确诊痴呆症，但女儿克尔斯滕·赫内表示症状两年前已显现。“难能可贵的是，我们与志同道合者同行，不再孤单，”赫内说，“这种归属感至关重要，因为其他人可能面临相同困境。”
巴考的女儿马努埃拉·格鲁达表示游览拉近了她们的距离。她推着母亲的轮椅穿过动物园，双手轻抚母亲肩头或指向动物。“我无法用常规方式与她交流，但当我展示事物时，她会注视并专注观察，这很重要，”格鲁达说，“更令我欣喜的是，她不仅活在自己的世界里，也存在于这个真实世界中。”
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