一名患有痴呆症的老年退伍军人被发现死于佛罗里达州一家辅助生活设施的步入式冷冻库中，其女儿注意到他从房间失踪后报了警。
83岁的美国海军退伍军人威廉·尤金·雷是两名子女的父亲，今年夏季其痴呆症状加速恶化，因此女儿克里斯滕·斯宾塞在佛罗里达州特里尼蒂的瓦弗利辅助生活与记忆护理中心为他房间安装了Ring摄像头。
通过该摄像头，斯宾塞即使未探视也能照看病中的父亲。她目睹父亲日益迷失方向，但仍相信他得到了妥善照料。“你把心爱的人托付给他们是出于信任，”她告诉福克斯13频道。
雷的家庭于5月艰难决定将他送入辅助生活设施，以便获得仅专业人员才能提供的护理级别。
9月26日，斯宾塞查看Ring录像时注意到“灯亮着”，但父亲“不在房间内”。她回放录像发现，据福克斯13报道，雷在前一晚凌晨12:30左右离开房间后未返回。
斯宾塞致电母亲，后者通知了该设施。数小时后，一名工作人员在步入式冷冻库中发现雷的遗体。“接着她脱口而出：‘他在冷冻库里。’我说：‘什么意思？他在冷冻库里？’”斯宾塞向该媒体描述道。
帕斯科县治安官办公室表示，初步调查未发现他杀迹象。
斯宾塞称，自雷入住该设施以来“一直无问题”，但指出逐渐出现的“小状况”开始“引发担忧”。如今，这家人正寻求真相。
“如果我们没联系设施方，他们何时才会发现？”斯宾塞质问道。她补充说，他们希望确保“其他家庭不必承受”同样的痛苦。“当脆弱人群身处某地时，必须确保这些区域的安全，”她告诉该媒体。
瓦弗利方面为其员工辩护，并呼吁公众停止在网上发布“未经审核、匿名、非事实的评论”。该中心在媒体获取的声明中写道：“在多年运营辅助生活服务期间，我们从未经历此类事件。整个社区对这令人心碎的损失深感悲痛。全体员工的悲痛难以言表。我们确实为员工对此事的深刻且即时的反应感到无比自豪，并感谢他们持续的同情心、奉献精神与专业素养。”
“我们始终坚信，作为佛罗里达州顶尖的辅助生活与记忆护理社区之一，我们为居民提供的服务水平、舒适度与关怀品质值得信赖。”
雷在亲友间亲昵地被称为“吉恩”，17岁便加入海军，在美军服役36年后退休。据其讣告记载，他返乡后先在私人土地测量公司工作，后任职于佛罗里达州巴托的交通部门。
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