纽约,5月1日(美联社):谷歌医生常常为忧心忡忡的患者提供帮助,但它可能不会给出最佳建议。
医生们表示,在网上搜索医疗信息时应谨慎行事,尤其是在人工智能日益发挥作用的情况下。
来自可靠网站的信息可以帮助患者了解症状,并为就医做好准备。但一次糟糕的搜索可能会在患者到达候诊室之前就引发焦虑。重要的是要知道你找到的信息来源,并避免试图自行诊断你的健康问题。
如果你在网上寻求医疗帮助,请记住以下几点:
当你进行搜索时,不要自动点击第一个链接。它可能不包含最佳答案。
一些公司会付费让他们的网站排在结果页面的顶部。这些链接可能被标记为“赞助”。
滚动查找来自可信赖的医疗信息来源的结果。这可以包括像梅奥诊所这样的大型医疗机构或由政府机构如疾病控制与预防中心运营的网站。
“我们已经习惯了点击第一个链接,”专门研究在线行为的心理学家约翰·格罗尔说。“对于你的个人健康信息,你需要慎重考虑。”
这取决于它告诉你的内容。
越来越多的人使用人工智能从各种互联网资源中获取快速答案。有些搜索还会在结果页面顶部生成一个AI摘要。
但AI答案可能不会说明其信息来源。这使得很难判断其可信度。
AI还可能容易出现所谓的“幻觉”,即技术编造信息的问题。如果未引用来源,要特别小心这一点。
你如何表述一个问题对看到的结果有很大影响。医生建议患者应根据症状而不是预期诊断进行搜索。
“你必须在一开始就问对问题,”克利夫兰诊所的埃里克·布斯博士说。
这意味着应该问“皮肤下形成肿块的原因可能是什么?”而不是“我皮肤下的肿块是不是癌症?”
专注于诊断意味着你可能会错过其他解释,特别是如果你只点击了结果中列出的前几个链接。
对于某些问题,你应该完全跳过搜索。如果你有胸痛、头晕或中风迹象,应立即寻求帮助。
“你不希望延迟那些应在一定时间内得到治疗的情况,”布朗大学健康急救中心的医学主任奥利维尔·盖拉迪博士说。
不要。将诊断留给受过训练的真正医生,他们会提出引导诊断的问题。
尿液中的血液可能是癌症的征兆。但也可能是肾结石或感染引起的。
不明原因的体重减轻也可能是癌症的迹象。或者它可能反映了甲状腺功能亢进或新工作导致活动量增加。
在这种情况下,进行一些检查并咨询了解你病史的医生可能是最好的治疗方法。
“许多轻微和严重疾病的症状都有重叠,”美国家庭医师学会董事会成员莎拉·萨姆斯博士说。
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