尽管绝大多数50岁以上的人会在互联网上查找健康信息，但一项新的调查显示，74%的人对由人工智能生成的健康信息几乎没有或完全没有信任。同时，20%的老年人表示，他们几乎没有或完全没有信心能够识别出关于健康主题的虚假信息。这一比例在自述心理健康、身体健康或记忆力一般或较差的老年人中更高，而在那些报告有活动限制残疾的老年人中也更高。换句话说，那些最需要可信健康信息的人更有可能表示他们几乎没有或没有信心能够识别虚假信息。
在所有最近在线搜索过健康信息的老年人中，只有32%的人表示找到准确信息非常容易。
这些新发现来自一份关于50岁以上人群健康素养的报告，该报告由密歇根大学和AARP的研究团队使用全国健康老龄化民意调查的数据编制而成。报告作者指出，医疗系统、学术机构、非营利组织和政府机构可以利用这些结果来帮助他们生产和推广多种格式的准确、易于理解的健康信息。他们还指出了一个机会，即组织可以帮助老年人了解如何为自己或他人找到可信的健康信息。
民意调查位于密歇根大学医疗政策与创新研究所，由AARP和密歇根大学医学院支持。“在这种缺乏信任的情况下，我们的发现还突显了医疗保健提供者和药剂师在老年人生活中作为可信健康信息传递者的关键作用，甚至包括具有医学背景的朋友或家人。”民意调查主任、VA安阿伯医疗保健系统的初级保健医生、密歇根大学内科副教授Jeffrey Kullgren博士说：“我们还发现，大多数使用健康组织网站的人认为这些网站非常可信，这表明需要鼓励更多人使用它们。”
总体而言，84%的老年人表示在过去一年中从医疗保健提供者、药剂师或朋友或家人那里直接获得了健康信息。超过70%的人认为医疗专业人员非常可信，但62%的人同样认为具有医学背景的朋友或家人也非常可信。
民意调查还询问了老年人使用和信任哪些特定类型的在线健康信息网站，从专注于此类主题的.com网站到大学、医院、政府和健康相关非营利组织的网站。总体而言，58%的受访老年人表示在过去一年中至少使用了一个这样的网站。使用率最高的是39%的人使用了像WebMD和Healthline这样的.com健康信息网站，其次是31%的人访问了医疗系统的网站。
在使用.com网站的人中，36%的人认为其信息非常可信，而在访问医疗系统网站的人中，这一比例为59%。访问联邦政府机构网站（21%）、非营利组织如美国心脏协会或美国癌症协会网站（14%）和大学或医学院网站（11%）的人数较少。但在访问这些网站的人中，约60%的人认为这些网站非常可信。
“老年人越来越多地转向互联网获取健康信息，但与AI生成的内容之间存在显著的信任差距，”AARP研究高级副总裁Indira Venkat说。“尽管AI的进步为支持健康老龄化提供了有希望的机会，但这项民意调查强调了提供可靠、可访问的健康资源的迫切需求。确保老年人能够从医疗保健提供者和可信网站获得可信信息至关重要，因为我们正在应对数字健康领域的不断变化。”
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