随着人工智能(AI)技术的不断发展,心理健康专业人士和倡导者看到了新的机会,可以利用这些技术来解决黑人女性和女孩在获得心理健康护理方面长期存在的障碍。专家表示,人工智能的增加可以提供新的工具,以改善美国黑人女性和女孩的心理健康护理,克服诸如可及性、负担能力和与服务提供者的文化脱节等障碍。目前,黑人女性和女孩普遍没有得到所需的心理健康护理。
“人工智能可以帮助消除一些获取心理健康服务的障碍,”情感健康教练兼《黑人女孩治愈指南》一书的作者尼吉玛·斯莫尔斯说。“许多人发现找到合适的心理健康服务提供者非常困难。你需要找到一个接受你保险的人,然后还要经历一系列的面试过程,看看是否文化上合适。”
尼吉玛·斯莫尔斯是一位情感健康教练,也是《黑人女孩治愈指南》一书的作者。(供图)
斯莫尔斯说,这个过程往往如此繁琐,以至于人们变得厌倦并停止寻求心理健康护理。如果适当实施,AI工具可以帮助人们更高效地连接到服务和文化上胜任的服务提供者。
“它还将帮助那些有许多未得到充分服务的黑人女性和女孩的地区,那里的个案管理者和社会工作者负担过重,因此个案管理者不会感到疲惫,”她说。
埃文·因扬是一名持证助理婚姻和家庭治疗师,也是ForwardUs咨询公司的创始人,他表示,人工智能可以在早期干预中发挥关键作用。
“我相信由人工智能驱动的筛查工具可以更早地发现抑郁症、焦虑症或情绪脱节的迹象,尤其是在无法获得治疗或不敢发声的新父母中,”因扬说。
埃文·因扬是一名持证助理婚姻和家庭治疗师,也是ForwardUs咨询公司的创始人。(供图)
巴特勒大学商业技术与分析助理教授杰森·戴维森博士表示,人工智能可以支持创造性和个性化护理。
“人工智能可以训练,”戴维森说。“它可以学习输入的信息,并且随着你与它的交流,它可以了解关于你的事情。”
“你可以用它来激发创造力,可以用它来找到你可能没想到的多样化视角,”戴维森补充道。
专家们强调,人工智能必须由心理健康专业人士和黑人社区成员设计和指导。
杰西卡·加迪是一名持证临床心理健康治疗师,也是Nia Noire治疗与健康中心的创始人。(供图)
“需要人际互动来编程人工智能,确保人们不会带着比他们开始时更多的创伤离开,”斯莫尔斯说。“这必须是我们为自己做的……无微侵犯,无潜意识价值观,无假设和负面刻板印象。”
杰西卡·加迪是一名持证临床心理健康治疗师,也是Nia Noire治疗与健康中心的创始人,她强调了黑人专业人士参与这项工作的重要性。
“在研究和市场应用方面,针对我们文化需求的应用程序存在差距,”加迪说。“我们需要黑人研究人员、医生和服务提供者为这一文献做出贡献,因为没有人会为我们做这件事。”
“黑人女性在社区中找到应对和力量,”加迪补充道。“开发一个围绕精神、社区和语言的应用程序,感觉与我们的身份相连,而不是那么冷漠和医学化。”
斯莫尔斯敦促黑人女性和女孩制定一个健康计划。
“生活会发生,”她说。“做好准备。不要等到危机来临。”
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