凯撒医疗集团南萨克拉门托医疗中心，照片摄于2020年3月18日。Daniel Kim 《萨克拉门托蜜蜂报》资料图片
医疗保健工会长期以来一直游说医院提高工资和护患比例。但现在有一个新议题可能会在与医疗系统的合同谈判中占据重要位置：医院采用基于AI的技术。
为了跟上竞争对手的步伐并减轻员工负担，全国各地的医疗系统已经开始探索基于AI的工具，如患者和员工使用的聊天机器人，以及编写预约记录的程序。加州护士协会在周四举行了一次“行动日”，部分目的是呼吁对新技术采取防护措施。
“护士并不反对AI，”在Dignity Health旗下的Mercy General Hospital工作的护士Kathy Dennis说道，她同时也是加州护士协会董事会成员。“技术可以提供帮助。但技术不能取代护士的判断、护士的知识和评估。”
大约100人于周四上午聚集在Dignity Health Methodist Hospital外，包括从附近的凯撒医疗集团南萨克拉门托医疗中心步行至此的护士们。
护士们描述了一些当地医院早期采用的项目。
“这项技术正迅速向我们袭来，”注册护士兼加州护士协会会长Cathy Kennedy表示。“我们真的在说，‘请稍等一下……把我们带到谈判桌上，我们可以就此进行讨论。’”
在凯撒医疗集团罗斯维尔医疗中心工作的Kennedy说，她的医院使用一个程序来预测某个护理单元所需的护士数量。但她表示，该系统依赖于护士在患者病历中报告的信息——如果她们未能及时记录这些信息，它们就会被排除在外。
Dennis表示，她所在的医院的护士会在电脑上收到弹窗提醒，提示他们延迟执行任务，例如给药。但有时，她说，护士仍在与医生讨论问题。
“如果你对自己的护理技能缺乏信心，你可能会仅仅因为计算机告诉你这样做就去做，”她说道。
Dignity Health并未直接回应有关这些提醒的问题，但在一份声明中表示，它尊重其员工参与示威的权利。
凯撒医疗集团发布了一份声明，称该医疗系统“一贯投资并拥抱使护士能够更高效工作的技术。”该声明表示，这些技术改善了患者的治疗效果和护士的满意度，并不会替医护人员做出医疗决策。
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