MARY LOUISE KELLY 主持：
人工智能的声音正变得越来越接近人类，无论是客户服务中的语音……
AI生成语音：（作为客服代表）今天我能帮您什么？
KELLY：……还是新闻摘要中……
AI生成语音：（作为天气播报员）一场猛烈的龙卷风在16英里……
KELLY：……甚至电影中。
（电影《壮志凌云：独行侠》片段）
AI生成语音：（瓦尔·基尔默饰演的“冰人”汤姆·卡赞斯基）海军需要 Maverick（独行侠）。
KELLY：如今，这项技术也被用于帮助因癌症或神经疾病（如肌萎缩侧索硬化症）而失去声音的人重新说话。来自旧金山成员电台 KQED 的 April Dembosky 报道了索尼娅·索蒂尼斯基（Sonya Sotinsky）找回自己声音的故事。
April Dembosky 报道：
将近一年时间，索尼娅·索蒂尼斯基一直向她的牙医抱怨舌头下方有一种奇怪的感觉。后来，当她喝水时，水开始从下巴滴下来。疼痛变得越来越严重，她坚持让医生进一步检查。
AI生成语音：（作为索尼娅·索蒂尼斯基）他看了又看，然后我看到他脸上露出表情，终于靠回椅背。
DEMBOSKY：癌症已经广泛扩散，外科医生不得不切除了索蒂尼斯基的整个舌头和声带。
AI生成语音：（作为索尼娅·索蒂尼斯基）天啊，这到底是怎么回事？
DEMBOSKY：索蒂尼斯基性格泼辣、讽刺，喜欢说脏话。
AI生成语音：（作为索尼娅·索蒂尼斯基）像什么宇宙报应一样？
DEMBOSKY：她意识到自己的语气、语调、略带新泽西口音——这些都是她身份的印记。失去声音，就像失去了自我。
AI生成语音：（作为索尼娅·索蒂尼斯基）当你无法完全表达自己时，我觉得你就会被“简化”。人们会忘记你是一个完整、聪明的人类。
DEMBOSKY：你现在听到的，就是索尼娅的AI声音。她花了两年时间，读了十几本儿童书籍才找到它，包括苏斯博士的作品和《Eloise》。
（存档录音）
SONYA SOTINSKY：（朗读）五楼，请。
DEMBOSKY：在等待手术期间，索蒂尼斯基花了数小时录制自己朗读这些经典作品，以便将来为她的孙辈播放。
（存档录音）
SOTINSKY：（朗读）于是霍顿停止了溅水。他朝声音的方向看去。真奇怪，霍顿心想，周围没有人。
DEMBOSKY：她还录下了以后再也无法对丈夫和女儿说的话：“生日快乐”，“我为你感到骄傲”。她甚至特意保留了自己最喜欢的粗话。
（存档录音）
SOTINSKY：你是认真的吗？开什么玩笑。我靠，我真是服了。
DEMBOSKY：索蒂尼斯基完全是靠自己完成这一切的。她的癌症医生专注于挽救她的生命，他们不会告诉病人要在失去声音前录音。
（存档录音）
SOTINSKY：这到底是怎么回事？
DEMBOSKY：大多数像索蒂尼斯基这样切除声带的患者会被提供一个电子喉，听起来是这样的：
电子喉语音：一、二、三。我可以要杯茶吗？
DEMBOSKY：这是一种小型电池驱动设备，使用时要贴在喉咙上说话。但没有舌头来塑造她的语言，索蒂尼斯基知道这不会奏效。手术时，她能找到的最好的声音只是一个基础合成版本。
AI生成语音：（作为索尼娅·索蒂尼斯基）但它完全没有表达力。
DEMBOSKY：她通过手机应用输入她想说的话，然后转化为语音。
AI生成语音：（作为索尼娅·索蒂尼斯基）所以没有讽刺，也没有生命力。我可以使用我的语言，而最了解我的人可以理解。有时，他们也会理解错。
DEMBOSKY：这令人非常沮丧——别人把自己的个性投射到她身上。
AI生成语音：（作为索尼娅·索蒂尼斯基）我曾经在心中无声地尖叫过无数次。
DEMBOSKY：这种情况持续了一年半，直到索蒂尼斯基读到科技公司正在使用生成式人工智能来复制一个人的全部自然语调和情感。还记得她手术前为家人录制的那些声音吗？
（存档录音）
SOTINSKY：（朗读）十五楼，请。
DEMBOSKY：如今，AI公司可以从一段家庭录像或一分钟的语音留言中重建一个人的声音，但30分钟是最理想的时间。而索蒂尼斯基录制了数小时。
AI生成语音：（作为索尼娅·索蒂尼斯基）所以，《Eloise》救了我的声音。
DEMBOSKY：现在她随身携带无线键盘和便携式扬声器，用它来播放她的AI语音。
ELA FUENTEVILLA：简直太像了。
DEMBOSKY：这是她的女儿，Ela Fuentevilla。
FUENTEVILLA：我意思是，她还是我的妈妈。
DEMBOSKY：索蒂尼斯基自掏腰包花了3000美元设置这套系统，现在她每月还要花99美元为AI语音服务付费。她的健康保险公司并不报销。
AI生成语音：（作为索尼娅·索蒂尼斯基）显然，拥有声音并不被认为是医疗必需品。
DEMBOSKY：蓝十字蓝盾保险公司亚利桑那分公司在一份声明中表示，健康计划通常不涵盖辅助沟通设备，而是专注于挽救生命的护理。
JENNIFER DE LOS SANTOS：保险就是一门生意。
DEMBOSKY：詹妮弗·德洛斯桑托斯博士是圣路易斯华盛顿大学的一位头颈癌研究人员。她说，保险公司需要有证据证明某种治疗有效才会予以覆盖。
DE LOS SANTOS：批准是基于数据的。
DEMBOSKY：因此，当她听到索蒂尼斯基的故事后，德洛斯桑托斯博士启动了一项新研究，开始收集相关数据……
DE LOS SANTOS：从而为保险覆盖提供正当理由。
DEMBOSKY：她和其他医生相信，研究最终会表明，拥有一个完全运作、听起来自然的声音不仅能带来更好的生活质量，还能延长寿命。苏·姚（Sue Yom）是加州大学旧金山分校索蒂尼斯基的放射肿瘤科医生。
SUE YOM：交流是我们表达自己、与他人建立联系，甚至理解世界的重要方式。我就是那种通过说话来理清思路的人。我现在正在这么做。如果你不能再这样做了，你就必须找到另一种方式来处理这些重要功能。
DEMBOSKY：最近几个月，索蒂尼斯基的AI声音真正救了她一命。她的癌症在肺部和肝脏复发了。与医生讨论治疗方案时，她意识到拥有声音在医学上的必要性。
AI生成语音：（作为索尼娅·索蒂尼斯基）如果只能在白板上写几个字，那就无法进行同样的对话。
DEMBOSKY：医生清除了癌症，但这次经历迫使索蒂尼斯基以新的方式面对自己的生存几率。
AI生成语音：（作为索尼娅·索蒂尼斯基）情绪上，你会再次变得自信。然后这次打击来了，哦天，宝贝，我们不是在玩。这个癌症是真的。
DEMBOSKY：索蒂尼斯基说，讽刺是她表达爱的方式。她再次用它来保持对生活的视角和面对死亡时的幽默感。我是旧金山的 April Dembosky 报道。
KELLY：这个故事来自 NPR 与 KQED 和 KFF Health News 的合作。
（音乐片段）
NPR 提供的转录文本由 NPR 承包商紧急制作。该文本可能尚未最终定稿，未来可能更新或修改。准确性和可用性可能有所变化。NPR 节目的权威记录是音频记录。
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