你可能听说过AI面试官，但你听说过AI医生和治疗师吗？
Ty Eveland发布了一系列"戏弄"这项技术的视频，在TikTok上获得了数百万次观看——这也引发了关于AI在医疗保健领域问题的讨论。
"如果你观看我的任何视频，很明显这些人工智能医生和治疗师并不知道自己在做什么，也无法像真实人类那样应对危机情况，"Eveland告诉USA TODAY。
Eveland表示，他并没有为视频中使用的任何认证医疗软件付费。相反，他使用了许多AI平台，这些平台允许你要求AI扮演医生、治疗师或其他职业。一家人工智能公司最近因涉嫌将其陪伴机器人虚假宣传为持证医疗专业人员而被起诉。
这位23岁的纽约人拍摄了自己向AI代理提出各种虚假、荒谬情景的视频，从询问如何治疗"保龄球大小的粉刺"到声称自己在"吐出奶嘴"后认为自己怀孕了。
"它们肯定会匹配你给予的能量。显然，我所有的视频都是在戏弄和表现得傲慢无礼，但它们也会迅速以同样的方式回敬我，"他笑着说。"这表明它们不专业，因为任何专业医生都不会匹配我给出的这种无礼态度。"
在评论区，观众们一致认为AI代理经常听起来不耐烦、粗鲁甚至居高临下。
Eveland承认，实际使用AI的医疗保健平台可能与他视频中使用的程序表现不同，但他的经历仍使他对这项技术持谨慎态度。
"我永远不会去看AI医生，"他保证道。他的许多评论者也表达了类似的观点，其中一人写道："说正经的，AI医生太可怕了。"
人类医生对AI医生戏弄视频的反应
现实生活中的医生表示，这些视频确实指出了AI的一些缺陷。
约翰霍普金斯儿童医院小儿神经外科主任、《安慰始终：技术时代的疗愈》一书的作者Alan Cohen博士表示，这些视频很好地利用幽默展示了AI在医患关系方面的某些缺点。
"如果AI管理不当，它往往会成为医生、患者和家庭之间的障碍，"Cohen告诉USA TODAY。
观点专栏： 我们不能让AI冒充像我们这样的医生
Cohen解释说，当他40年前开始从事小儿神经外科工作时，甚至还没有计算机技术。虽然他认为我们应该将AI作为有用的工具来接纳，但要记住医疗保健需要"计算机无法捕捉"的细微差别。
"如果我们忘记了这部分——医生在病床边的角色，与孩子和家庭建立关系——那么我们就不是在治愈患者。技术治疗疾病，人性治愈患者，"他说，并补充道，人类的善意、同理心、同情心和受控的乐观主义是"机器可以模仿但无法替代"的。
在治疗方面，年轻人和成年人都转向ChatGPT和其他AI聊天机器人倾诉和寻求支持。
关系治疗师Christina Tracy Stein表示，她有客户曾咨询过聊天机器人，但指出AI通常缺乏理解患者所分享内容所需的全部背景和历史。
"我认为AI治疗师给某人贴上标签的做法很危险，因为人们在脆弱时会接受这一点。他们相信它，"她说。
此外，她解释说，作为治疗师的很大一部分工作不是对所说的确切内容提供反馈，而是对潜在感受的回应。
"我不认为AI能解读实际言辞背后的能量或感受。它只是接收文字并给出解释，"她解释道，并补充说AI可能会错过重要的非语言线索，比如某人的语气或是否在流泪。"他们不知道所说的背后还有更多内容。"
AI在医疗保健中是否有好处？
虽然专家们对仅依赖AI解决身体和心理健康问题表示担忧，但这并不意味着该技术一无是处。
例如，Tracy Stein表示，对于那些无法获得治疗或在孤独中挣扎的人来说，"有总比没有好"。但不要将AI聊天机器人所说的任何内容，包括诊断，视为事实。
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"拥有一致的、可预测的交流确实有一定价值，但它肯定不会让人对自己的行为负责，因为这是单向的，"她解释道，建议更多地将其用于整理思路或头脑风暴。
"关于正在发生的事情的最终决定应该由个人或真正的治疗师做出，而不是AI，"她说。
Cohen同意，虽然AI可能令人害怕，特别是它出现的速度很快，但它可以是一个有用的工具。他在实践中使用AI帮助诊断和比较大量脑肿瘤扫描数据库。
"AI非常擅长快速处理大数据，但它不会取代人类的触感和治疗的艺术，"他说。
本文最初发表于USA TODAY：他在戏弄医生和治疗师，但他们实际上是AI
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