微软推出了一款新的语音激活的人工智能助手，专门用于帮助医疗专业人员执行各种任务。这款名为Microsoft Dragon Copilot的助手利用了由Nuance公司开发的自然语言语音听写和环境监听技术。Nuance公司在2021年被微软以160亿美元收购。
该助手可以完成的任务包括但不限于转录临床笔记、起草文件以及从各种医疗资源中快速搜索所需信息。这些功能和能力通过生成式AI进一步优化，并已适应医疗保障的要求，根据微软于2025年3月3日发布的博客文章所述。
Microsoft Dragon Copilot：简介
Microsoft Dragon Copilot基于现有的工具，如Nuance Communications推出的Dragon Medical One (DMO)和Dragon Ambient eXperience (DAX)构建。据微软称，该助手的基础架构使组织能够在各种护理环境中为医护人员和患者提供增强的体验和结果。它建立在一个安全且现代化的架构上，几乎无缝地与电子健康记录（EHRs）集成。
微软声称，DMO的语音识别能力已经帮助临床医生转录了“数十亿份患者记录”，而DAX的环境AI技术在2025年2月单个月内就已经协助了超过300万次的环境患者对话，涉及600家医疗机构。
“没有人成为临床医生是为了处理文书工作，但这项工作正变得越来越繁重，占用了很多时间和注意力，影响了实际治疗和支持患者的任务。这就是我们推出Microsoft Dragon Copilot的原因，这是业界首个针对临床工作流程的AI助手，”微软董事长兼首席执行官萨提亚·纳德拉在最近的一篇X（前身为Twitter）帖子中表示。
没有人成为临床医生是为了处理文书工作，但这已经成为越来越大的行政负担，占用了大量的时间和注意力，影响了实际治疗和支持患者的任务。
这就是我们推出Microsoft Dragon Copilot的原因，这是业界首个针对临床工作流程的AI助手……
如何使用Dragon Copilot？
该AI助手可用于多种任务，例如以专业人员个性化的方式和格式起草备忘录和笔记。除了其语音到文本的转录功能外，其用户界面还允许用户提交提示或使用模板创建AI生成的笔记。此外，它还允许用户从各种可信来源搜索通用医疗信息。该助手可以在一个集中化的工作空间中自动化关键任务，如会话订单、笔记和临床证据摘要、转诊信以及就诊后总结。
据报道，Microsoft Dragon Copilot将可以通过移动应用程序、浏览器或桌面访问，并将直接与多个不同的电子健康记录集成。该助手将于2025年5月首先在美国和加拿大推出，随后将在英国、德国、法国、荷兰及其他主要市场推出。然而，该公司尚未透露该助手的成本细节。
使用AI的风险
尽管AI的使用已经得到了优化和简化，并且几乎接近完美，但它并非没有缺点。美联社发现，OpenAI的Whisper工具在转录医生与患者的咨询时容易出现幻觉。Whisper会编造包含种族评论和暴力言论的文本片段，并同时想象出医疗治疗方法。
鉴于DMO和DAX在过去取得了如此出色的结果，Dragon Copilot可以被视为一个值得信赖的AI助手，更不用说它与微软这样的大公司的联系。正如首席执行官萨提亚·纳德拉所声称的那样，它将帮助专业人士提供更好的医疗服务，而不被行政负担拖累。
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