微软宣布推出名为Microsoft Dragon Copilot的医疗AI系统，该系统可以实现多项功能，包括听取并创建基于临床访问的笔记。该系统结合了由AI语音公司Nuance（微软于2021年收购）开发的语音听写和环境监听技术。
根据微软的公告，新系统可以通过“多语言环境笔记生成”和自然语言听写等功能帮助用户简化文档工作。其AI助手提供来自可信内容源的“通用医学信息搜索”，并能自动化处理诸如“对话式订单、笔记和临床证据摘要、转诊信以及就诊后总结”等任务。
微软健康与生命科学解决方案及平台副总裁乔·彼得罗表示，所有这些功能的目标是“使临床医生从大量的行政工作中解脱出来”，从而更专注于患者护理。微软表示，根据其自己的调查，使用构成Dragon Copilot的Nuance技术的临床医生报告称其职业倦怠程度较低，93%的患者表示整体体验有所改善。
微软是众多为医疗环境提供此类AI工具的公司之一。谷歌云今天发布的一篇博客文章重点介绍了医疗保健公司如何使用谷歌的医疗AI产品，例如创建用于识别患者健康风险的医疗助理AI代理；他们还在使用谷歌为其Vertex AI Search for Healthcare产品推出的新的多模态图像搜索功能。
去年，美国食品药品监督管理局（FDA）发布了关于医疗领域生成式AI设备的考虑因素，其中指出尽管该技术有许多潜在的好处，但也存在模型可能产生错误的风险。在去年的一项研究中，研究人员发现Nambla公司的OpenAI Whisper支持的医疗转录软件有时会出现这种问题。微软表示，它致力于“设计负责任的AI”，并且Dragon Copilot的功能建立在一个安全的数据平台上，并结合了特定于医疗领域的临床、聊天和合规保障措施，以确保准确和安全的AI输出。
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