Eric “Doc” Griggs 博士差点放弃从医。1992 年从杜兰医学院毕业后，开始从事社区医学的住院实习，他发现医疗保健在发生变化——他不喜欢这种变化。
“我们过去会花半小时到一小时看一些病人，”Griggs 说，“现在，平均每个病人只有 6 到 7 分钟。”
他非常失望，甚至考虑去法学院，还为法学院入学考试（LSAT）学习过。然后，他接到一个朋友的电话，让他参加一个电台节目。
他去了，一位女士打电话来问他有关血压的问题。
Griggs 回答了。
“在电台和那位女士交流后，我就被吸引住了，”Griggs 说，“这逐渐演变成了我的职业。”
现在被社区称为“Doc Griggs”的 Griggs 是新奥尔良 Access Health Louisiana 的社区医学主任。他在 WVUE FOX 8 新奥尔良的《早间版》有一个节目，在 WBOK 1230AM 有一个电台节目，还有一个社交媒体平台，他尽可能多地回答社区问题。
他还与 STEM NOLA 密切合作，这是一个 2013 年启动的项目，旨在向新奥尔良的学生推广 STEM 研究和职业道路。
在疫情期间，Griggs 和 MarkAlain Dery 博士致力于通过他们网站 NoiseFilter 上的动画来消除假新闻，并向公众宣传新冠病毒。
Griggs 还是新奥尔良都会区 100 位黑人男性组织的副主席，这是一个致力于为少数族裔创造教育和经济发展环境的全国性和国际性组织。
Griggs 甚至写了一本儿童读物《我说，我要成为一名医生……》，基于他自己成为医生和社区健康专家的历程。故事围绕着 Jamiale 和他的狗狗伙伴 Poppy 展开。
除了被任命为 LSU 医学院的助理教授，Griggs 还是泽维尔大学药学院的兼职教授，并以导师的身份为学生提供建议。
您如何与社区交流医学知识？
这关乎始终保持持续的沟通——包括好的、坏的，有时甚至是不好的。
我们必须解释科学是一个不完美的过程。它并不美好。医学是一门艺术。它是不断变化的东西。
您必须允许随着信息的发现而做出改变，除非有开放和持续的沟通渠道，否则您无法做到这一点。
您一旦关闭或减缓沟通，不信任就会开始。这是相互尊重的问题。我的经验是，您给予社区的，他们会回报千倍。
用大而混乱、有时令人生畏的术语与社区交谈，而不听社区的意见，是不尊重的。在医疗保健中，通常的模式是 100%的时间我们知道社区需要什么，但不到 50%的时间我们会倾听社区想要什么。
很多时候我们忘记了我们上学，获得了这些大的学位，但作为教育的结果——一个积极的结果——我们最终离开了我们试图帮助的同一个社区。我们变得如此脱节，甚至建议都不切实际。
这一切都关乎联系和诚实，不要把自己封闭起来。
我出名的原因是：“我不知道。”
这就是医疗保健的问题所在——如果您能承认自己知识、科学上的缺陷，您可以建立公众信任，而不是试图用行话来解释。
**您在播客上的故事和主题的想法从哪里来？ **
如果我坐在杂货店外面，人们会随机向我提出问题。很多时候我的灵感来自人们认为不重要的东西：“为什么我走进房间就忘了钥匙？”，或者“医生，我最近被蚊子咬了很多包，为什么我被咬而我哥哥没有？”
我做这个，真的，是为了帮助人们。我只是信使，他们想要信息，而且他们希望以一种他们能接受的方式得到。最重要的是，我不想成为一个只会说话的人。
我试图参与社区：演讲、做社区活动、参加委员会、进入董事会——您能想到的。
您如何找到答案？
我告诉人们我的超能力是我有超级朋友。我不看病人，但我所有的朋友都看。
我去找他们，我去梅奥诊所、克利夫兰诊所和哈佛的资源——传统机构。不同的是，我可以一直找到“白皮书”，那些学术性的东西。我可以找到这些东西并分解它们，做类比和隐喻，就好像我在和一个从未见过这些的人说话。
您的话语有一种社会责任感，我希望感觉自己已经尽了最大的努力，不让人们比我开始时更困惑。
我还做的一件事是试图消除社交媒体上的任何谣言——我还在努力。
接下来是什么？
我完成了作为人工智能和医疗保健专家的认证。我参加了斯坦福的课程。我一直是个数学迷，我意识到人工智能的整个概念是数据挖掘和图表。这都是数学。
我还在进行另外四个认证，因为人工智能已经在这里了。而且它会留下来。它将是医学的未来。
我们将需要有人来解释它并揭开它的神秘面纱。我不想成为一个程序员，但我希望能够站在这条线的两边，帮助教育社区，让他们不要害怕它。
我也想教育我在医疗保健社区中害怕它的同行。
