新西兰正在通过人工智能和数字技术革新医疗体系，两项关键举措——药品审批流程加速和全天候虚拟医疗服务——标志着向高效且以患者为中心的数字健康系统转型。
新西兰卫生部副部长戴维·西摩授权Pharmac（药品资助机构）和Medsafe（药品监管机构）探索AI应用，以简化审批流程并加快药品可及性。"对许多新西兰人而言，药品关乎生死，或是摆脱疼痛与痛苦的关键。"西摩表示，"优化评估流程意味着患者能更快获得所需治疗。"
Medsafe已积极响应该倡议，计划应用AI自动生成评估报告、分析副作用数据模式以及处理复杂药物申请。这些举措旨在减少重复性工作耗时，使专家更专注决策，最终缩短公众用药等待期。AI还将提升数据准确性和药审透明度。
西摩强调："技术吸收能显著提高生产力。我期待AI助力Pharmac和Medsafe实现更高效的运作。"Pharmac已着手研究AI在加速基础药物可及性中的应用，并承诺确保监管体系不成为医疗障碍。目前正与Pharmac探讨未来AI应用机遇，其回应显示该机构认可AI可缩短评估时间。
作为配套措施，卫生部长西蒙·布朗同步推出24/7数字健康服务，用户可通过安全平台连接新西兰注册医生和护士，实现远程症状评估、诊断、开药及转诊。"这项服务确保新西兰人在无法及时预约家庭医生或非门诊时段时获得医疗帮助。"布朗指出，自5月试点以来已有近4500人使用，现服务已覆盖全国，为无法立即获得线下诊疗的患者提供可靠支持。
该服务特别惠及夜间就医的家长、需要紧急建议的偏远地区居民、外出旅行者及未登记GP的群体。通过早期处理非紧急问题，还能缓解急诊部门压力。值得注意的是，数字咨询并非取代GP，而是补充：所有临床记录会同步至患者家庭医生以确保诊疗连续性。政府同步为GP提供最高14%的资金支持以强化基础医疗。
这两项数字化举措彰显新西兰打造更互联、响应迅速且包容的医疗体系的决心——通过创新实现更优、更快、更公平的全民医疗。
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