一项新的研究表明，大多数美国成年人对医疗系统负责任地使用人工智能（AI）表示低信任度，其中65.8%的人持怀疑态度。这项发表在《JAMA Network Open》上的研究强调了改善关于AI工具在患者护理中使用的沟通的必要性。
该研究由密歇根大学和明尼苏达大学的研究人员领导，发现65.8%的美国成年人对医疗系统能否负责任地使用AI表示不信任。此外，57.7%的人不相信他们的医疗系统能确保AI工具不会造成伤害。
“医疗保健中AI技术的采用速度超过了分析患者观点的努力，”研究作者Paige Nong博士和Jodyn Platt博士写道。他们总结说，“医疗系统使用AI的信任度低，表明需要改善沟通并投资于组织的可信度。”
此次调查在2023年中期进行，分析了来自全国代表性的2,039名美国成年人的回应。结果显示，基于人口统计学和之前的医疗经验，信任度存在显著差异。
关键要点包括：
- 对医疗系统信任度较高的患者更有可能相信他们的提供者会保护他们免受AI相关危害。
- 女性比男性更不可能信任医疗系统能负责任地使用AI。
- 过去在医疗保健中有过歧视经历的人群对AI相关决策的信任度较低。
- AI知识或健康素养对信任度的影响不大。这表明，怀疑可能源于对医疗系统可靠性的广泛担忧，而不仅仅是缺乏理解。
研究结果强调了在临床环境中实施AI时，主动与患者沟通和参与的重要性。已经信任其医生的患者可能更愿意接受AI辅助决策，但在公众中仍然存在高度怀疑。
随着AI在临床实践中的集成变得越来越普遍，医生可能需要直接解决患者的疑虑，确保他们了解这些AI工具是如何使用的，以及有哪些保护措施来保障他们的安全。
研究人员建议未来的研究应跟踪患者信任度随时间的变化，评估熟悉AI是否会改善看法。随着AI驱动的医疗创新不断涌现，该研究提醒我们，仅靠技术本身并不能改善患者结果——信任和沟通必须成为其中的一部分。
(全文结束)
