2025年的医疗保健领域正在受到不断上升的成本、员工期望的变化、技术创新和突破性医疗治疗的共同影响，这是根据近30万名医疗保险用户的研究得出的结论。
根据CBIZ公司发布的年度《医疗保健状况报告》，今年最重要的成本驱动因素之一是GLP-1减肥药物（如索马鲁肽注射剂Ozempic和Wegovy）的日益流行。虽然这些药物最初是为治疗2型糖尿病而开发的，但它们在促进体重减轻和减少其他慢性疾病（包括心血管风险）方面的有效性使其迅速被广泛采用。
然而，这些药物每月高达1000至1500美元的费用给雇主资助的医疗保健计划带来了巨大的财务压力。根据2024年商业健康组织的一项调查，56%的大雇主表示GLP-1药物对医疗保健成本产生了重大影响，67%的雇主为其肥胖治疗提供覆盖。
“毫无疑问，GLP-1药物对于糖尿病患者和肥胖症患者有很多良好的疗效，”Apree Health公司的临床项目和患者体验副总裁Kristin Hall此前在接受EBN采访时说。“但这些药物在美国的单价非常高。雇主需要将行为改变与药物治疗结合起来，帮助员工实现目标。”
这些费用与整体医疗保健成本的增加是一致的——CBIZ的报告预测2025年将增长5.8%，这是连续第三年超过5%的增长。Mercer的分析指出，这一增长是由医疗服务的整体通胀、更高的利用率以及像GLP-1这样的新疗法成本上升所推动的。为了应对这些增长，雇主们采取了一系列策略，包括提高员工的保费和自付额，以及采用自保资金模式。
尽管如此，雇主们仍然致力于支持员工的健康和福祉，特别是在心理健康方面。根据CBIZ的报告，许多组织正在加强其福利，以扩大获得心理治疗、远程医疗服务和韧性计划的机会。这种转变反映了全面健康解决方案不仅支持员工保留率，还提高了生产力。
个性化的趋势也显而易见，雇主们正在定制福利以满足多代劳动力的需求。灵活的、“选择你自己的”福利包正在成为常态，解决不同生活阶段的需求，如年轻员工的学生贷款偿还和老年员工的养老支持或退休规划。
“在一个拥有四代人的工作场所时代，员工需求和期望的动态已经发生了显著变化，”Testlify公司的创始人兼首席执行官Abhishek Shah此前在接受EBN采访时说。“人力资源和福利领导者面临着调整福利计划以适应四代人共存的多样化视角、经验和偏好的挑战。”
技术是另一个重塑员工福利的力量。雇主们正在迅速采用人工智能驱动的平台来简化福利管理并提升员工体验，而数字健康工具如移动应用和虚拟护理选项使护理更加便捷。
最后，监管变化促使雇主在其福利沟通中拥抱更大的透明度和问责制。新的合规标准强化了对计划设计和成本的清晰、可访问信息的需求，这反过来又有助于建立信任并提高福利参与度。
如今，福利管理者正处在不断变化的医疗保健环境中——创新、成本管理、员工福祉和战略适应性正在重新定义2025年福利的结构和交付方式。
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