英国民众认为人工智能（AI）不应该取代国民保健服务（NHS）的医生，根据一项新的调查结果。
皇家放射科医师学会（RCR）的一份报告发现，超过四成的人不了解该技术在医疗中的应用情况。学会表示，需要更多的沟通来增加对人工智能的信心，并增强对其未来应用的接受度。
报告强调，在医疗领域使用人工智能时，“人类监督”的重要性。RCR对1,021名英国成年人进行的调查显示，61%的人支持使用人工智能来加速处理CT和MRI扫描图像，而59%的人支持其在实时分析扫描图像时与人类放射科医生一起工作。
然而，只有18%的人表示支持人工智能独立进行手术，不到四分之一（22%）的人支持用人工智能取代专科医生或癌症医生。
39%的人表示更希望放射科医生在读取扫描图像时将人工智能作为辅助工具使用，36%的人支持人工智能模型独立操作，但随后需由临床医生进行审查。
只有5%的受访者支持完全自主、无需人工干预的人工智能。
RCR主席凯瑟琳·霍利迪博士说：“我们的研究表明，人们信任医生，并希望他们监督医疗领域的人工智能使用。”
“事实上，目前已有超过60%的癌症中心和70%的放射科部门在使用人工智能工具，公众对此感到有信心。”
“我们需要就医疗领域的人工智能使用展开全国性的对话，以便让更多人了解并从中受益。”
目前，英格兰的NHS已经在使用人工智能帮助临床医生阅读X光片和CT扫描图像，以释放工作人员的时间，并加快中风诊断速度。此外，对于疑似皮肤癌的成人患者，一种新的人工智能工具也已获得国家卫生与护理卓越研究所（NICE）批准，将在未来三年内用于初步评估。
今年1月，首相基尔·斯塔默爵士承诺，英国将成为“人工智能超级大国”，并表示这项技术可以用来解决NHS的等待名单问题。
报告指出，公众对医疗领域使用人工智能的整体舒适度“仍然适中”。40%的人表示对医疗中使用人工智能感到舒适，这一比例在对人工智能“非常熟悉”的人群中上升到了76%。然而，在对人工智能不熟悉的人群中，只有3%的人表示对医疗中使用人工智能感到舒适。
RCR的调查显示，三分之二的人知道人工智能的存在。但在医疗领域使用人工智能方面，这一比例大幅下降，有44%的人不知道人工智能在医疗领域的应用情况。
RCR表示，这表明需要更多地沟通人工智能在NHS中的潜在用途，“以建立信心并为未来的应用赢得支持”。
霍利迪博士补充道：“尽管公众对NHS中如何使用人工智能知之甚少，但他们认识到了其潜力。成功利用人工智能将是应对医疗服务压力的关键——让医生和其他医护人员能够腾出更多时间陪伴患者。”
Ipsos为PA通讯社独家进行的另一项民意调查显示，人们对医疗领域使用人工智能的态度较为积极。对1,094名英国成年人的调查显示，近半数人认为人工智能在加快疾病诊断和行政流程（49%），以及减轻NHS工作人员的工作负担（48%）方面会有益处。
然而，公众对于人工智能对医疗系统而言是机遇还是风险存在分歧。37%的人认为它对NHS来说更多的是一个机会，相比之下，31%的人认为它既是机会也是风险，20%的人认为它更多的是一个风险。
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