当年轻医生谈论工作时间、心理健康或官僚主义时，他们很快就被认为"太过软弱"。一位专家为Z世代辩护，反驳了这一指责，并认为他们在未来会更好。
Z世代不适合医疗行业吗？埃尔帕索大学医学中心高级副总裁弗兰茨·M·贝尔托(Frantz M. Berthaud)在行业媒体STAT的一篇评论中反驳了一个许多年轻人都熟悉的指责：Z世代过于敏感、过度关注心理健康，以及不够坚强以胜任这份工作。
他向批评者提出反问：如果问题不在于年轻医生，而在于那些被当作正常状态推销给他们的工作条件呢？
贝尔托大致写道：Z世代并不是拒绝在医疗行业工作，而是拒绝与这份工作绑定的条件。年轻医生们希望这个系统对所有人公平运作，就像他们被期望为这个系统服务一样。
根据专家的说法，年轻医生具体被什么困扰？这并不是关于不承担责任的问题。而是关于以下问题：
- 为什么医生要花这么多时间填写表格而不是与患者相处？
- 为什么疲惫仍然被视为投入工作的标志？
- 为什么糟糕的排班经常被当作"一直都是这样"来辩护？
正是这一点，Z世代击中了痛点。因为如果年轻人不简单地随波逐流，老板们就必须解释为什么一个破损的系统应该继续保持破损状态——专家贝尔托如是说。
不仅限于医院
这是Z世代的典型特征吗？是的，至少这与其他研究结果相符。《卫报》描述说，Z世代在工作中常被视为懒惰、缺乏纪律性或要求过高——类似于早期对千禧一代的批评。专家们更倾向于将其归类为经典的代际冲突。
根据贝尔特劳德的说法，每一代医生都塑造了他们接受培训的系统。Z世代是在大流行病使医院超负荷运转的时期成年的，有些人因此完全放弃了这一职业。
2025年德勤Z世代和千禧一代调查也显示：年轻人非常重视意义、心理健康和工作生活平衡。贝尔托还将年轻入门者视为更务实(甚至更加务实)使用技术的一代。人工智能也是核心，而不仅仅是玩具；在最好的情况下，它甚至可以成为对抗烦人官僚主义的工具。
与此相符，JAMA Network Open的研究结果显示，环境AI文员（即帮助记录医生对话的AI系统）在日常工作中与较少的行政工作负担和较少的职业倦怠相关。
你怎么看？专家说得对吗？Z世代是否正在促使一个根深蒂固的行业进行变革？请在评论中告诉我们！
这场辩论很好地说明了为什么Z世代在职场中如此两极分化：他们不仅提出要求，还挑战旧系统。特别是在医疗这样的领域，超负荷工作常常被当作职业道德来推销，这可能会引起很大冲突。年轻人在老一辈人看来有时显得反复无常或不可靠，但在充满不确定性的世界中，他们实际上会更加谨慎地做决定。
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