专家们呼吁采用新兴技术，如人工智能（AI）和机器学习，这将有助于不仅在乌干达，而且在整个非洲大陆的医疗保健转型。在坎帕拉塞雷纳酒店举行的第四届年度智能峰会上，智能应用国际（Smart Applications International）管理总监哈里森·穆伊鲁（Harrison Muiru）表示，采用新兴技术将在很大程度上解决许多问题。
“在全球范围内，我们看到越来越多的各个工作流程中使用AI，特别是在医疗保健领域，我们可以看到它可以帮助我们的大陆弥合医疗保健从业人员的缺口。在医生短缺的情况下，远程医疗、症状检查和临床决策支持等机制可以发挥作用，”穆伊鲁说。“想象一下，乡村或其他地区的人们可以通过智能手机利用这些简单的工具，将AI本地化为影响他们的内容。”
他表示，现在是时候鼓励社区利用他们手中的移动电话技术来获得医疗保健服务。“作为智能应用公司，我们致力于提供相关解决方案，以改变乌干达及其他地区的医疗保健服务交付方式。”然而，穆伊鲁呼吁基础设施提供商、连接提供商如MTN和Airtel等合作，在其扩展和增强中关注某些重点领域，以服务于未被覆盖的社区。
行业专家强调了建立强大的技术基础设施以满足日益增长的人口需求的必要性。火箭健康（Rocket Health）的联合创始人兼首席执行官戴维斯·穆辛古齐博士（Dr. Davis Musinguzi）表示，AI为医疗保健行业带来了有趣的机会。
“我们将看到许多应用程序直接影响医疗保健，无论是保险方面的理赔自动化，让供应商更快得到付款，客户获得更好的服务，还是帮助医疗机构实现数据分析自动化，使服务更加便捷，”穆辛古齐博士说。然而，他指出了一个挑战，即确保每个人都能跟上这项技术的步伐，但表示逐步推进，每个人都会到达那里。
“我认为医生通过与AI合作将能更好地工作，而不是仅仅依赖自己的技能。因此，能够合作将是提供更好护理的独特优势。”穆辛古齐博士还呼吁政府补贴数据和智能手机的成本，投资创新中心和学校课程，提升农村地区人们的技能，确保没有人被技术进步所遗忘，推动国家前进。
智能应用乌干达国家经理朱迪·穆戈亚（Judy Mugoya）鼓励乌干达人反思技术在改善生活和建设包容性未来方面的重要作用。“我们今天的目标是探讨如何利用这些技术来弥合医疗保健差距，简化流程，创造一个每个人都能获得所需医疗服务的环境。”然而，专家们呼吁制定严格的数据隐私法律，以避免在使用新兴技术时发生数据泄露。
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