健康应用和补充剂品牌Zoe在最新财务报告中显示,由于大幅降低会员价格以追求增长,其收入几乎减半。
根据英国公司注册处(Companies House)的文件显示,这家备受瞩目的专注于肠道健康的品牌在截至2025年8月的财年中亏损超过2000万英镑,几乎是上一财年亏损的两倍。
该公司还进一步裁减了139名员工,此前已在2024年大幅削减员工人数。
2025年初,Zoe在英国推出降价60%的月费,旨在使会员资格"更加负担得起"。该营养应用现在提供9.99英镑的月度会员选项,比之前的24.99英镑价格点便宜60%,但需额外支付149英镑的初始肠道微生物组测试费用。此前的初始测试包括血液测试和连续血糖监测,费用为299.99英镑。
在美国,该应用(去年5月在该国推出)仍然免费。
Zoe表示,除了放弃实体连续血糖监测仪(CGMs)和血液脂肪测试——转而使用人工智能预测会员的这些指标外,"所有这些举措都影响了短期收入,以实现长期计划"。
Zoe会员的最新报告显示收入降至1740万英镑,低于上一财年的2770万英镑。总收入从6610万英镑降至3410万英镑。
该公司还被迫注销了70.4万英镑的库存,"与保质期较短的食品库存有关"。
Zoe首席财务官徐妮可(Nicole Xu)对《The Grocer》表示:"对Zoe来说,这是变革性的一年。我们不仅仅在谈论肠道健康——我们正在引领一场使其主流化的革命。Zoe的Daily30补充剂以异常高的速度增长,因为它使改善肠道健康变得非常容易,而Zoe新应用的推出则实现了个性化肠道健康的突破。"
徐妮可补充道:"迄今为止,我们已经测序了超过30万个微生物组,坚定地朝着100万的目标前进。收入的同比变化反映了一次性战略举措,使Zoe的应用大幅降价。随着Zoe计划在欧洲关键地区扩展,同时继续在英国和美国开展工作,我们的使命依然明确:改善数百万人的健康。"
作为这一努力的一部分,Zoe在2月份任命利奥尔·希夫(Lior Shiff)为董事。希夫是Tripledot的CEO和联合创始人,该公司开发了包括Woodoku、Solitaire和Triple Tile在内的移动游戏。其移动游戏组合拥有约2500万日活跃用户,年总收入近20亿美元。
他还是众多公司的投资者和顾问,其中一些公司已被eBay和Google收购并上市。
徐妮可表示:"我们非常高兴欢迎利奥尔·希夫加入董事会。希夫在扩展科技业务方面的丰富专业知识以及对科技生态系统的深刻理解,将对我们继续全球扩张至关重要。"
Zoe报告的亏损发生在去年10月超额认购的众筹之前,该众筹筹集了超过500万英镑,超过了公司最初100万英镑的目标。
去年9月,该品牌"彻底重新设计"了其应用,旨在扩大吸引力并"使肠道健康主流化"。当时Zoe表示,这款基于订阅的新版本应用"从头开始重建",其人工智能功能允许用户拍摄任何餐食的照片,以"确切了解其中成分及其对身体的影响"。该应用还包括"加工食品风险等级",允许用户扫描产品标签和条形码,查看其是否对健康"高风险",以及一个"友好且激励人心"的人工智能聊天机器人Ziggie。
自2022年推出以来,Zoe已筹集超过1.18亿美元,其中包括来自《Diary of a CEO》主持人史蒂文·巴特利特(Steven Bartlett)的200万英镑投资。2024年,该品牌与玛莎百货(M&S)合作推出了一款基于牛奶的产品。
上个月,英国广告标准局(ASA)维持其决定,禁止该品牌声称其Daily30+肠道补充剂是"纯天然食品"的社交媒体广告:一种"植物性全食物补充剂","不含超加工药片"。ASA表示,该产品中至少两种成分——菊苣根菊粉和营养酵母片——"不是全食物,已经过超过最低限度的加工","超出了消费者对最低限度加工的理解"。
Zoe联合创始人蒂姆·斯佩克特(Tim Spector)教授当时告诉《The Grocer》,ASA的裁决"简直令人不齿",是"对繁琐细节的胜利,而非对公共健康的胜利"。
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