新加坡退休银行家Brenda Lam每周至少使用AI聊天机器人一次。对于这位69岁的用户来说，这款名为AMI-Go的AI助手由新加坡科技设计大学(SUTD)与公益组织狮子会伙伴计划联合开发，为她提供了生活指导。当她询问"如何活出精彩人生"时，系统会建议户外运动、园艺、阅读或缝纫等方案。"它的回应总能激励我"，Lam表示，尽管家人朋友就在身边，但她认为AI聊天机器人提供了可靠的情感支持。
这种状况并非个例。根据密歇根大学国家健康老龄化调查，37%老年群体存在陪伴缺失问题。美国前卫生局局长Murthy博士2023年发布的孤独症流行病警报显示，孤独感会增加心脏病、痴呆和早亡风险。面对婴儿潮世代数量即将超过年轻人口的趋势（预计2040年美国65岁以上人口将超8000万），生物伦理学家Berlinger指出技术应用需审慎。
纽约2022年试点项目数据显示，近1000名老年用户与AI助手ElliQ的日均互动达28分钟，80%参与者报告孤独感显著缓解。但康奈尔医学院老年医学中心副主任Boot警告，现有证据不足以证明AI能长期改善抑郁与社交隔离。他强调："人类访客能发现房屋安全隐患或及时察觉健康异常，这些是技术无法替代的。"
专家建议AI应聚焦辅助功能，例如帮助选择医疗保险计划、推荐社区活动。Berlinger指出AI可减轻女性照护者的文书负担，但需完善技术支援体系。Lam则期待AI在提供生活建议外，能探索"如何创造更美好的世界"等哲学命题解决方案。本文获得美国老年学会等机构的新闻奖学金支持。
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