[图片来源:SimFlow.ai]
[图片说明:学生可与AI生成的“患者”(如上图所示)实时对话并获取回答。]
正在大学和医院学习的医学生已开始使用人工智能(AI)练习与患者交谈。
克里斯·雅各布斯医生是斯温顿梅奇斯顿诊所的一名全科医生,他一直在大西部医院以及布里斯托大学和巴斯大学与学生使用AI进行教学培训。
学生们会面对一个选项数据库,随后可与具有逼真面部表情和语音的AI“患者”对话并获取实时回应。
雅各布斯表示:“如果我们能培养出沟通能力更强的医生,患者和医生都将更加满意。”他指出,学生通常需要彼此练习或预约专业演员进行模拟训练,而AI的引入不仅丰富了教学工具库,还使学生能够在家中进行更多自主学习。
“这项技术的独特之处在于,它能创造真实的情感层次,让医生、护士和学生在安全环境中反复训练真实患者场景,直到他们具备足够的专业能力,”他补充道。
他表示,患者与医护人员之间沟通不畅不仅可能导致患者无法获得所需服务,还可能造成英国国家医疗服务体系(NHS)的资金浪费。
“沟通中涉及信任建立,有时患者提供的细节不足会直接引发误诊,”他解释说。
[图片说明:克里斯·雅各布斯医生一直在测试使用AI培训医学生]
这些AI“患者”通过名为SimFlow.ai的专业系统创建,该系统负责开发所有模拟场景。
雅各布斯强调,他希望看到AI在医疗保健领域获得更广泛应用。
“我认为我们需要持续创新,既要尝试将这项技术引入医疗体系,同时必须采取基于结果的审慎立场,”他补充道。
“我们对此采取循证方法。这不是简单提供技术后就放手不管,而是要验证:这项技术是否真正有效?这正是大西部医院目前着力解答的核心问题。”
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