随着青少年越来越多地转向人工智能聊天机器人寻求关于友谊、家庭冲突和恋爱关系的建议，研究人员开始担忧这项技术可能会扰乱年轻人学习如何处理人际关系的方式。
诸如ChatGPT、Replika、Claude和Character.AI等AI驱动的对话工具正成为青少年常见的情感支持来源。亚利桑那州立大学的研究人员在《柳叶刀儿童与青少年健康》杂志上撰文指出，该技术提供即时、非评判性的指导，有潜力促进情绪发展。但作者警告称，如果没有适当的安全保障和精心设计，过度依赖这些系统可能会使年轻人错过通过人际互动发展关键关系技能的机会。
"这些技术发展得非常快，比我们科学家跟上的速度快，也比治理和政策能跟上的速度快，"亚利桑那州立大学心理学系副教授、主要作者Thao Ha表示。她的合著者包括心理学博士生Jennifer Figueroa、博士后研究员Taren McGray，以及图森市16岁和17岁的高中生、青年咨询委员会成员Jessica Ramirez和Susana Ortega。
与研究人员会面的学生描述了他们和同龄人如何经常使用AI寻求关于个人且往往敏感的关系挑战的建议。
"我没想到这么多青少年对AI有相同的担忧或想法，"高中毕业生Ortega表示。"我们大多担心AI正在取代实际的人际连接，以及它如何限制了人类拥有的许多无法被计算机人工智能替代的需求。"
Ha表示，青春期是学习情绪调节、冲突解决、换位思考和界限设定等技能的关键时期。她说，这些能力通常是通过与同伴、恋爱伴侣和家庭成员的情感互动来发展的。
"人们没有意识到关系学习发生在青少年时期，而这些社交连接的时刻是小小的基石，会变成对你一生都有益的大事，"Ha表示。"你确实需要这些基石，这样你才能真正学会在关系中茁壮成长所需的技能。"
AI的广泛使用
研究人员指出调查显示青少年中AI使用非常普遍。皮尤研究中心的一项研究发现，64%的美国青少年使用交互式AI，而民主与技术中心的研究发现42%的人将AI聊天机器人用于与友谊相关的目的，19%用于恋爱关系。
青少年告诉亚利桑那州立大学的研究人员，目前监管AI的方法，如年龄验证，效果不佳且不符合他们的需求。其他人描述说AI使用变得难以避免，一名青少年解释说"几乎没有办法不使用它了"，这限制了有意使用它的能力。
Ha及其同事强调了两个重大风险：
第一种，他们称之为"关系替代"，是指青少年用AI互动取代与他人的对话。作者认为，避免与朋友、家人或恋爱伴侣进行艰难的讨论可能会限制发展有助于预防抑郁、焦虑和孤独的关系技能的机会。
青年参与者列举的例子包括在与伴侣争吵后寻求聊天机器人的认可，以及使用AI寻求作业帮助而不是联系同学，这可能会减少日常社交连接的机会。
第二种担忧，称为"适应不良的关系学习"，涉及青少年对人际关系形成不切实际的期望。因为AI系统通常提供即时响应和一致的认可，可能会强化青少年关于关系的不健康、固定的想法。
作者表示，同时，年轻用户可能会期望朋友和恋爱伴侣表现出类似的行为。随着时间推移，这可能会强化不健康的关系模式，并增加对拒绝、约会暴力和心理健康问题的脆弱性。
"在人工智能中，它被编程为喜欢你，并且知道该说什么来满足你提供给它的内容，"Ortega说。"如果你在所有事情上都得到完全的满足，你就不会有面对挑战或障碍的学习体验。"
获取益处
为了更全面地了解数字技术如何重塑年轻 minds，Ha正在领导一项大型研究，招募300名青少年及其恋爱伴侣，进行为期18个月的跟踪，以了解数字互动在何时、如何以及在哪些情境下有益或有害于他们的关系、心理健康和学业成就。
青少年移动设备共享的数据将为研究人员提供实时数字互动以进行分析，并深入了解技术在青少年关系和心理健康中的作用。
在《柳叶刀》文章中，Ha及其合著者承认AI可以提供有意义的益处，特别是对于面临传统支持系统障碍的青少年。农村地区、残疾、LGBTQIA+或心理咨询资源有限的青少年可能会发现，当其他资源不可用时，AI提供了可获取的信息和指导。
"AI比治疗师便宜，它使信息更容易获取，对于那些可能不会寻求支持的人来说更容易获得，"一名青少年告诉亚利桑那州立大学的研究人员。
研究人员表示，当AI设计考虑发展因素时，它可以促进自我反思，并将青少年引导至人际互动而非替代。
作者并不完全劝阻使用AI，而是呼吁更多研究了解AI互动如何随时间影响青少年发展。他们还敦促学校、社区和政策制定者投资于关系教育、咨询服务以及年轻人公开讨论关系的机会。
"支持青少年心理健康需要确保AI系统以支持关系学习的方式使用，"作者写道，"同时也要保护年轻人通过真实世界体验学习去爱和关心他人的机会。"
【全文结束】