Light-it,一家领先的数字健康公司,推出了Puppeteer,这是一个由AI驱动的平台,旨在重新定义患者与提供者之间的关系。让我们看看它是如何改变提供者和患者之间的连接、沟通和护理方式的。
Puppeteer创始团队包括Federico Ruiz、Alan Brande、Martin Oppenheimer和Javier Lempert。
佛罗里达州,阿ventura,2025年1月7日(GLOBE NEWSWIRE)——Light-it的使命非常明确:改善患者和提供者的医疗体验。在过去五年中,它不仅在美国市场因其与知名组织、卫生系统、大学和颠覆性初创企业的合作而闻名,还因其推出如_CompliantChatGPT_和_Enlighten Capital_等新兴健康科技分支而受到关注。
为了实现更加互联、高效和可访问的医疗保健,Light-it的创始人Alan Brande、Javier Lempert和Martin Oppenheimer与他们的大学同学、前Meta员工Federico Ruiz合作,推出了_Puppeteer_。这个AI解决方案重新构想了患者与临床工作人员之间的互动。
介绍Puppeteer:每个提供者都需要的AI革命
“Puppeteer通过让AI直接与患者对话来帮助医生花更多时间与患者相处——处理电话、短信和跟进。我们管理那些通常占据诊所日常工作的对话——从预约到检查再到回答基本医疗问题。这使得医疗团队可以专注于最重要的事情:面对面的患者护理。我们的AI帮助医生服务更多患者,同时确保每个人在治疗的每一步都能获得彻底和持续的护理。结果?更好的患者健康结果和提供者更高效的实践。”——Puppeteer首席执行官Federico Ruiz。
Puppeteer AI的工作原理
Puppeteer是一个医疗AI工具,它通过语音和文本与您的患者对话,允许您自动化提供者与患者之间的对话,从初次接触到后续跟进。其平台减轻了医疗人员的负担,提供了出色的患者体验——同时帮助诊所和医院以前所未有的规模扩展。
Puppeteer AI医疗能力:
- 患者初次接触电话:它处理与患者的第一次对话。它收集所有所需的信息并将其输入系统,节省了数小时的电话时间,同时为新患者提供了便利。
- 预约安排:Puppeteer与用户互动,找到可用的时间段,协调日程并预订预约,确保他们得到所需的护理而不必经历繁琐的过程。
- 随访电话:它在就诊后进行回访,确保顺利康复、药物和治疗依从性,并确保患者清楚了解医生的指示。如果出现问题,立即通知提供者。
- 分诊:它安全地优先处理护理。通过询问正确的问题评估症状,并将紧急情况排在队列的前面,确保每位患者在适当的时间获得适当的护理级别。
- 医疗问答:Puppeteer随时回答患者的医疗问题——无需预约。临床医生节省了时间,患者获得了即时的准确答案。
- 自动化的账单处理:它帮助患者理解和处理账单。解释费用、回答问题、帮助设置付款计划,甚至处理付款——全部在一个无缝的体验中。
- 健康数据洞察:从可穿戴设备到血糖监测仪,Puppeteer用通俗易懂的语言解读患者的健康数据,提供可操作的见解,赋予他们控制自己健康的权力。
Light-it和Puppeteer正在为数字医疗解决方案设立新的标准。他们共同的AI驱动方法确保临床医生能够应对当今医疗行业的挑战,同时为未来的可能性做好准备。凭借在医疗、产品开发和技术方面的专家团队,他们赋予组织变革的能力,创造持久的影响。
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