环境AI平台Ambience Healthcare近日完成2.43亿美元的C轮融资，这是2025年迄今为止最大的健康科技融资之一。
此轮融资将公司的估值提升至12.5亿美元，表明火热的医疗AI市场并未降温。本轮融资由Oak HC/FT和Andreessen Horowitz（a16z）领投。现有投资者包括OpenAI Startup Fund、Kleiner Perkins和Optum Ventures也参与了C轮融资，新加入的投资者有Frist Cressey Ventures、Town Hall Ventures、Smash Capital、Georgian和Founders Circle Capital。
迄今为止，该公司已筹集了3.45亿美元资金，其中包括2024年2月完成的7000万美元的B轮融资。
Ambience计划利用这笔资金扩大其在更多医疗系统中的覆盖范围，并开发更多产品。
Ambience的平台使用AI进行文档记录、临床文档完整性管理以及实时编码。公司表示，其技术超越了单纯的转录，能够实时生成准确、合规且符合专科要求的临床记录和代码。
公司表示，包括克利夫兰诊所（Cleveland Clinic）、加州大学旧金山分校健康中心（UCSF Health）、休斯顿卫理公会医院（Houston Methodist）和纪念赫尔曼医疗系统（Memorial Hermann）在内的40多家美国医疗系统已部署其环境AI技术。
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该AI文档记录软件记录患者就诊过程，通过环境监听自动化文档记录，并使用专科特定的图表摘要进行准备。据公司介绍，该技术能够生成全面的医疗记录，还具备内置功能，如ICD-10助手和实时合规引擎。
公司声称其技术可将图表记录时间减少45%。
对于管理人员而言，Ambience可以通过在编码、质量、临床文档完整性（CDI）、预先授权和利用率管理方面生成完整且合规的文档，从而标准化工作流程。内置支持包括CDI和ICD-10编码协助，以及为操作审查定制的结构化图表输出。
该技术还能生成定制化的就诊后总结，供患者使用。
Ambience直接集成到电子健康记录系统中，支持超过200个专科，包括肿瘤学、精神病学和急诊医学等复杂且服务不足的领域。公司表示，其平台能够适应每个护理环境和专科的独特背景，而无需重新设计工作流程或对员工进行再培训。
在文档记录负担最重的高复杂性专科、急诊科和住院环境中，Ambience的采用速度最快。
“长期以来，文档记录一直是摩擦的来源，”Ambience的首席执行官Michael Ng在一份声明中表示。“Ambience正在将其转化为一种优势，改变临床医生提供护理的方式、管理人员运营的方式以及患者体验整个系统的方式。”
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尽管许多医疗系统仍在测试环境记录员供应商，但克利夫兰诊所在一个为期六个月的试点期后，与Ambience达成了独家五年合作伙伴关系，该试点期将五家主要环境记录员进行了对比测试。
克利夫兰诊所对这五种AI记录员解决方案进行了文档质量、产品特性、提供者满意度、实施难易程度和投资回报率的测试。高管们表示，这是首次对主要的AI记录员产品进行直接比较测试，广泛的试点测试揭示了供应商生成的临床文档质量差异。
“我们意识到其中一些产品的底层技术明显优于其他产品，这是一个意外发现，”克利夫兰诊数字健康执行总监Beth Meese在2月份的ViVE 2025会议上接受记者Emma Beavins采访时说道。
“当我们在种子轮投资Ambience时，我们看到了其环境AI产品作为楔子进入多个关键临床工作流程的潜力，”Andreessen Horowitz（a16z）的普通合伙人Julie Yoo在一份声明中表示。“在这个如今充斥着点解决方案的领域，Ambience团队多年来表现出色，通过扩展成为一个以真实临床需求为基础、面向专科、获得一线提供者的信任，并为医疗系统带来明确价值的稳健平台。我们很荣幸能继续支持Ambience，将其AI技术应用到医疗保健领域最需要的地方。”
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