一项新的报告显示，虽然医疗AI在初级保健中的应用已经相当普遍，但许多医生希望能够获得更多的培训，以完全信任这些AI工具。这项研究由美国家庭医师学会（AAFP）和Rock Health Advisory联合发布。
研究人员在2024年9月至11月期间收集了超过1200名家庭医生和其他初级保健医生（PCPs）的调查回复。
AI应用场景
一半的PCPs报告称，他们在工作流程中至少使用了一种医疗AI工具。文书支持是最受欢迎的应用之一，有32%的医生使用AI来处理诸如消息起草和临床文档等任务。大约四分之一的受访者表示使用了AI驱动的信息管理和AI辅助的临床决策支持工具。
值得注意的是，超过90%的受访者已经尝试或愿意尝试所有提到的AI工具类别，包括：
- 医生文书支持
- 信息管理
- 临床决策支持
- 患者支持解决方案
- 行政功能
- 人群健康管理
- 患者行为健康支持
医生在AI采购决策中的参与度较低
AI在初级保健中的长期成功依赖于医生的认可。然而，大多数PCPs（65%）报告称，他们对实践中可用的AI技术几乎没有或完全没有影响力。
“这种差距并不令人惊讶，考虑到实践环境已经从医生所有和领导的模式转向更多的雇佣模式，”报告作者写道。“鉴于高昂的成本、固有的风险和组织内部的一致性需求，自上而下的决策是常态。”
然而，报告还指出，当医生觉得他们的意见未被重视时，影响可能是长期的。例如，许多医生历史上就感到被排除在电子健康记录（EHR）的实施和优化之外，调查显示55%的PCPs认为EHR图表和文档是他们工作中最大的运营挑战。
医生目前在AI采购决策中的缺乏参与突显了组织需要培养医生对AI工具的信任。然而，调查发现81%的受访者希望获得更多培训，以充分信任工作中的AI解决方案。
其他关键发现还包括：
- 近70%的PCPs希望在信任AI工具之前获得法律保护。
- 64%希望接受关于法律、责任和医疗事故风险的教育。
- 68%希望获得关于如何在实践中最佳使用AI的伦理指南。
对AI影响的看法不一
许多受访者乐观地认为，AI将通过帮助提高诊断速度（73%）、诊断准确性（66%）和治疗方案的适当性（66%），从而提高临床效率。总体而言，70%的PCPs预计AI将改善他们的福祉，66%认为它将减轻工作负担。
然而，尽管预期有好处，受访者对患者是否会体验到同样的改进表示怀疑。约有一半的受访者表示，他们不期望AI带来的收益会在未来三年内影响患者的满意度（47%）、护理个性化（52%）或医患关系（55%）。
PCPs还表达了对工作中AI应用的担忧。例如，18%的医生担心AI会对他们的职业安全产生负面影响，而52%的人仍然不确定。
“家庭医生认为AI可以减少行政负担，使他们能够更专注于患者护理，”美国家庭医师学会首席医疗信息官Steven E. Waldren博士在一份新闻稿中说，“然而，仍有人担心AI可能替代人类判断，许多医生强调AI应作为支持工具，而不是取代训练有素的医生。”
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