内华达州拉斯维加斯——医疗技术公司InterSystems在本周举行的2025年医疗信息与管理系统协会（HIMSS）全球健康大会暨展览会上，推出了一款新的电子健康记录（EHR）和医疗信息系统。这款名为IntelliCare的系统基于公司的TrakCare EHR系统和IRIS for Health云数据管理平台构建，旨在将人工智能和互操作性置于核心位置。
InterSystems表示，IntelliCare带来了下一代AI功能，旨在简化工作流程、减少行政负担、增强患者互动并提高运营效率。该技术还设计了严格的人员监督机制，以确保准确性和安全性。
“IntelliCare专为正在经历快速数字化转型并寻求现代无缝连接解决方案的医疗系统而设计，不受传统系统的限制。”公司在新闻稿中表示。
InterSystems是一家拥有近50年历史的公司，提供医疗数据管理平台、互操作性和数据分析解决方案以及EHR系统。该公司的TrakCare EMR管理着4亿份患者记录，并在全球29个国家的500多家医院中使用。
“IntelliCare代表了EHR演进的下一步，”InterSystems全球医疗解决方案负责人Don Woodlock表示。“通过构建以AI为核心的新一代EHR解决方案，我们帮助医疗服务提供者专注于真正重要的事情：更多地与患者面对面交流，而不是盯着屏幕。”
InterSystems的IntelliCare在整个临床、行政和财务工作流程中集成了AI功能。生成式AI的使用将消除行政低效，使临床医生能够花更多时间与患者互动，而不是处理复杂的数据输入屏幕。其AI助手支持自然语言命令和自动患者病史摘要。
该EHR的功能包括环境监听和AI驱动的文档工具，可以实时捕捉医患互动并生成就诊记录，从而减少患者就诊期间的数据输入和笔记需求。此外，EHR还利用AI预填充收费所需的代码，以优化财务运营，减少错误并加快报销周期。
IntelliCare还可以与现有的医疗IT基础设施集成。其功能包括可定制的AI提示、先进的生成式AI功能、人工审核和确认、内置决策支持功能以及AI驱动的动作和语音转文本及图像捕获功能。
目前，IntelliCare已在澳大利亚、智利、印度尼西亚、沙特阿拉伯、新西兰、泰国和阿拉伯联合酋长国上市。全球可用性尚待确定，公司表示。
“AI是医疗技术的一次重大变革，”印度尼西亚EMC Healthcare总裁Jusup Halimi表示。“凭借其先进的AI功能和数十年来经过验证的可靠性，InterSystems IntelliCare是我们医院选择的最先进解决方案。”
尽管越来越多的医疗AI公司涌现，但InterSystems决定在其EHR内部构建环境AI。“我们认为这种方式可以实现最佳集成。集成方法优于将多个系统拼凑在一起的方法。”Woodlock在接受Fierce Healthcare采访时说。
InterSystems专注于将其产品组合中的Gen AI整合到一起。“我们的首要目标是改善临床用户的体验，使其对医生、护士等用户更加人性化。”他补充道。
“我们还致力于让客户的数据准备好用于AI。我们坚信良好的数据是良好AI的基础。我们帮助客户制定数据策略，如何将所有数据整合在一起并进行标准化，使其具有可扩展性和安全性，从而使他们的AI项目更成功。”他说。
随着医疗机构采用AI技术，InterSystems在数据和互操作性方面发挥着重要作用，以“赋能”AI项目并使组织能够在数据基础上构建AI。
关于AI在医疗领域的讨论越来越热烈，但Woodlock观察到，在过去一年中，这些讨论已经变得更加务实。“在ViVE会议上，我感觉每次对话都更加接地气，讨论的是实际用例或部署项目的教训、安全问题、偏见问题或新的用例，例如护理人员而不仅仅是医生。”他表示。
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