曼尼托巴省政府正加强麻疹疫苗接种推广工作,通过电话联系该传染病重灾区的农村地区居民,并邀请他们参加电话市政厅会议。
此次公共论坛面向南部卫生区居民,官方表示将允许参与者向公共卫生专家提问。"或许有些人长期存在疑问却不知向何处寻求可信信息,"曼尼托巴省卫生部长乌佐马·阿萨格瓦拉表示。
该活动定于周三举行。南部卫生区(涵盖曼尼托巴省东南部大部分地区)内数量未公开的居民将收到两次电话通知:首次告知市政厅会议信息,第二次在活动开始时邀请参与。省政府在新冠疫情期间曾组织多场市政厅会议,议题涵盖疫苗接种和返校计划等,公共卫生官员与政界人士共同参与。
双向对话的机会
省政府正采用同类市政厅模式应对曼尼托巴省——加拿大最严重麻疹疫情。数据显示,2026年前两个半月的确诊和疑似麻疹病例数已超过2025年全年总量。
圭尔夫大学公共卫生助理教授梅丽莎·麦克凯指出,市政厅会议能实现双向对话。"信任建立在关系基础上,我们必须与民众直接交流,"她强调。她建议参与的卫生官员保持非评判态度并坦诚沟通。
"不能仅简单宣称'疫苗安全有效需群体免疫',必须与民众建立真实联结,"麦克凯表示,"这未必能立即促成接种,但可能打开沟通渠道,促使民众产生'这很有趣'的想法,进而向信任的人寻求更多信息。"
麦克凯认为政府应提前宣传市政厅会议,避免居民因陌生号码来电而拒接。目前政府尚未开展此类宣传,但今年早些时候曾在"参与曼省"(Engage MB)网站推广省级预算论坛。
省政府于3月30日启动首项付费麻疹疫苗接种广告活动,投入18.5万加元制作广告牌、乡村公路标识及社交媒体、印刷品和广播广告,标语为"曼尼托巴麻疹疫情正在上升,您可助其停止"。广告覆盖温尼伯、布兰登、波特吉拉普雷里和斯坦巴赫,南部乡村公路标识集中分布在该省麻疹病例最密集区域。
麦克凯指出,广告应作为促进疫苗接种的综合策略组成部分,但质疑曼省当前策略的有效性。她认为强调"个人可阻止疫情传播"的广告属于"一刀切"做法:"社交媒体上的第一人称语言很重要,但缺失关键环节——'您能阻止它'之后呢?具体如何操作?"
她建议广告应正视民众对疫苗副作用的担忧,并针对受影响最严重社区定制策略。鉴于公众对包括政府在内的机构信任度持续下降,麦克凯特别强调定向信息的重要性,主张政府应联络宗教领袖和社交媒体影响者等社区可信人物来扩大信息传播效果。
麦克凯研究发现公共卫生社交媒体帖文效果有限。她在新冠疫情期间的分析显示,此类信息极少引发社交媒体用户共鸣,往往沦为单向传播。"我很惊讶政府是否会在评论区解答问题,与提出具体疑问的民众互动,"她评论道。
直接 outreach 进行中
尽管广告是沟通手段之一,曼尼托巴卫生部长表示公共卫生官员正通过公告、医疗机构合作等方式直接深入社区。阿萨格瓦拉称,省政府已调整疫苗接种资格规定,并曾在布兰登皇家曼尼托巴冬季博览会设立疫苗接种点——该地点曾是疫情暴发场所。
"关键在于深入社区,以民众感到舒适安全的方式传递信息,"阿萨格瓦拉表示。麻疹广告活动计划于6月中旬结束,但发言人表示政府将评估最佳公众沟通方式后决定是否延续。
【全文结束】

