Northwell Health总部位于纽约海德公园，该机构正在通过人工智能技术加强保护其26家医院和1000多个护理点的努力。
这家医疗机构通过与总部位于芝加哥的摩托罗拉解决方案公司（Motorola Solutions）合作，扩大了视频监控、分析、无线电通信、大规模通知系统以及紧急按钮的使用范围。
这一人工智能驱动的技术旨在支持医疗系统运作，包括保护员工和患者，并帮助团队成员在快速变化且压力巨大的医疗紧急情况下专注于病人护理。
“管理一个不断扩大的医疗网络的安全工作可能会很复杂，”Northwell Health安全、安保和应急管理运营高级经理马克·斯文森（Mark Swensen）在一份关于加强安全措施的新闻稿中表示。
“投资于一个各技术可以协同工作的安全系统，在医院和诊所加入我们的网络时简化了新设备安装的扩展工作，”斯文森说。“我们可以增加更多的安全摄像头或在多个地点扩展无线电使用，而不会遇到当安全系统无法轻松连接时可能出现的问题。”
这一投资正值人们对医疗环境中人身安全攻击的担忧日益加剧之际。例如，根据全国护士联合工会（National Nurses United）的一份2024报告，超过80%的护士经历过职场暴力，该报告收集了来自48个州近1000名护士的数据。
在Northwell的新系统中，配备有人工智能分析功能的摄像头通过识别未经授权的个人、无人看管的包袋和跌倒隐患等潜在威胁，提高了主动安全防护能力。安保人员和临床人员会通过双向无线电和其他一键通设备收到警报。这种视频和无线电系统之间的实时集成旨在提高安全性和操作响应速度。
医院还正在扩展使用一种灵活的通信系统，该系统设计使得员工可以轻松地在不同设备上共享语音和数据，包括双向无线电和智能手机。这有助于安保团队、医务人员和管理人员保持联系，并在需要时迅速做出反应。
“Northwell Health正在创造一个更加安全的工作环境，让医生、护士和临床团队能够专注于他们最擅长的事情：照顾病人，”摩托罗拉解决方案公司视频安全与门禁控制副总裁斯科特·舍佩尔（Scott Schoepel）在新闻稿中表示。
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