2025年11月18日（合众国际社）——萨尔瓦多总统纳伊布·布克勒推出了DoctorSV应用程序，该应用旨在通过结合人工智能、远程医疗服务和免费药物配送及实验室检测，改善萨尔瓦多公共医疗保健的获取。
这一承诺雄心勃勃：使该国成为全球数字公共卫生的先驱。
该平台由谷歌云合作开发，并通过拉丁美洲和加勒比开发银行的贷款融资，允许公民通过视频通话咨询医生、获得AI辅助诊断、接收带二维码的电子处方，并在350多家合作药店取药。
该系统还提供免费的X光、超声和血常规等检测服务，结果将自动添加到每位患者的数字医疗记录中。
在宣布仪式上，布克勒表示，该系统旨在缓解公共医疗网络的压力，并为那些无法等待数周预约或所在地区缺乏专科医生的人群提供现代替代方案。
他说：“这是我们在世界范围内看到的独特事物，与众不同之处在于它是由政府为公民提供的。”
该系统将逐步推广，首先面向18至30岁人群。此后，每周将覆盖新的年龄组，直至覆盖全部人口。
尽管该系统不处理紧急情况或复杂病例，但它包括由专业人员支持并由人工智能辅助的心理保健服务，这在心理健康长期被忽视的国家尤为可贵。
谷歌云区域总监盖伊·内表示，这是萨尔瓦多与谷歌合作中的“首个重大项目”。
内说：“我们已合作数年，现在推出这一新的DoctorSV系统，它真正将技术与医学带给公民。这是一种通过技术24/7改善生活并为任何人提供医疗保健的方式。”
官方的热情与医疗协会和卫生组织的警告形成鲜明对比。
萨尔瓦多医学会表示，数字化无法解决系统的结构性问题，包括人员短缺、物资匮乏、农村地区条件恶劣以及心理健康网络薄弱。
今年7月，该协会报告称，萨尔瓦多医疗系统已显现出超出资源短缺范畴的结构性恶化迹象。
该组织称，该国在萨尔瓦多社会保险研究所正面临“前所未有灾难”，那里药品、试剂、设备和专业人员严重短缺。
这场危机不仅限于该机构，还影响公共医院、卫生单位和初级保健中心，由于专业人才流失和招聘不足，医生不得不在缺乏适当培训的情况下覆盖多个专科领域。
尽管DoctorSV代表了一项技术进步，但专家表示，其成功将取决于与传统系统的整合、专业人员培训以及确保全民覆盖，包括为无稳定互联网或移动设备的人群提供服务。
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