为何医疗健康领域的数字解决方案和人工智能难以规模化
2026年1月29日
可扩展的医疗健康数字解决方案和人工智能无法孤立实现。图片：Getty Images
伊泰尔·齐米利曼（Eyal Zimlichman）
谢巴医疗中心首席转型官和首席创新官
安迪·穆斯（Andy Moose）
世界经济论坛健康与健康中心健康与健康主管
本文属于：健康与健康中心
- 尽管数字解决方案和人工智能有潜力缓解超负荷的医疗系统，但与其他行业相比，它们在医疗健康领域难以实现规模化。
- 成功的数字化转型需要协调一致的努力，包括赋能临床工作人员、促进公私合作伙伴关系以及开发全球创新平台。
- 文化变革、透明的领导力和创业培训对于释放医疗机构内的创新至关重要。
全球医疗系统面临着日益增长的压力，这源于需求上升而供应有限，由人口老龄化、到2030年预计短缺1000万名工作人员以及成本增速超过国内生产总值增长等因素驱动，凸显了变革的紧迫性。
数字化和人工智能(AI)可以通过实现更准确的诊断、支持知情决策、加强远程患者监测和简化行政流程来帮助平衡天平。
然而，尽管自2010年以来，美国已向数字健康公司投入了超过1000亿美元的风险资金，但数字和AI解决方案仍未能实现规模化。大多数医疗健康计划仍处于开发的早期阶段。例如，美国食品药品监督管理局(FDA)与AI相关的批准中，超过70%集中在影像应用上，其中许多尚未得到广泛应用。
医疗系统本质上非常复杂，涉及各种利益相关者，包括支付方、提供者、患者、私营公司和监管机构，所有这些都在不同国家受到不同的法规约束。这种复杂性导致典型的科技模式无法奏效，行业参与者即使在初步成功的情况下也难以有效扩展数字解决方案。几个关键障碍尤为突出：
- 从初创公司到大型公司，医疗创新者面临着重大障碍。由于数据分散、严格监管以及难以获取训练AI所需的匿名数据，将数字和AI工具整合到临床护理中很困难。此外，市场碎片化使得在本地区域之外扩展变得具有挑战性。
- 独特的人力和治理因素进一步固化了信息孤岛，例如受限和精疲力竭的临床工作人员、数据共享和隐私问题，以及偏向于在内部发明解决方案的倾向，再加上资金不足和过于复杂的支付模式。
"释放医疗健康领域数字解决方案和人工智能的全部潜力需要利益相关者的协调行动。"
至关重要的是，临床创业——常常被医疗系统和机构忽视，是创新和数字化转型的独特而强大的驱动力。充分释放其潜力需要强大的医院生态系统协同。
不幸的是，临床工作量带来的时间限制、激励措施不匹配（医生因看病人而获得奖励，而非因可持续性）、以及在工作文化中低估创新价值等因素阻碍了这一进程。
扩大医疗技术
尽管全球医疗系统各不相同，但医院面临类似的挑战。释放医疗健康领域数字解决方案和人工智能的全部潜力需要利益相关者的协调行动，首先是从赋能员工创新开始，并将他们与支持知识共享和可扩展解决方案的私营合作伙伴和全球网络联系起来。
这些创新系统可以围绕以下关键支柱展开，促进从有效的地方解决方案向全球覆盖的转变：
- 地方层面有效整合数字解决方案：与医院共同创造数字解决方案可以更好地满足其需求并开辟新的收入流，而培训计划则是帮助临床工作人员有效使用这些工具的关键。
- 风险与收益共享的公私合作伙伴关系：这涉及构建安全的共享数据平台，以促进医院、初创企业和全球公司之间的合作，共同创建能够无缝集成到患者旅程中的工具。
- 开发全球创新平台：经过验证的护理模式应迅速扩大和改进以推动创新。全球平台可以通过简化监管障碍和克服医院对"非本地发明"解决方案的抵触来支持这一过程。
成功蓝图
ARC全球平台于2019年在以色列谢巴医疗中心成立，遵循了这些原则。ARC是一个由医疗系统、行业合作伙伴和100多家初创公司组成的全球网络。其重点是支持大规模转型工作，并将创新与经济发展联系起来。
约160个成员共同开展项目，应对关键医疗挑战，如财务可持续性、劳动力短缺和倦怠、系统效率低下和监管障碍。这种合作帮助ARC持续关注医疗发展的最新动态。
通过培养好奇心、对新思想的开放态度和愿意承担经过计算的风险，组织可以拆除阻碍创造力的等级壁垒，促进跨学科合作，并倡导包容性以实现更好的问题解决。
透明的领导力在清晰沟通和提供激励以赋能团队采用变革和推动创新方面发挥着关键作用。
创业培训通过为各级员工提供识别挑战、批判性思考和开发实用解决方案的技能，补充了这一转型。
通过有针对性的工作坊、指导计划和设计思维工具，机构可以将个人能力与组织目标对齐，使团队能够将想法转化为支持可持续创新的有影响力项目。
文化和创业培训共同使医疗机构能够从外部创新的被动接受者转变为变革性解决方案的积极创造者，加强其在生态系统中的领导作用。
ARC全球平台的成功取决于建立一个将医疗系统中的利益相关者连接到全球网络的综合生态系统。重点是创造一个动态和包容的环境，促进多个领域的创新，而不是专注于狭窄的领域或合作伙伴关系。
该模型还协调活动，以最大化个人努力的集体影响。
推动全球运动
这种整体且全球互联的方法意味着ARC站点作为统一网络中的相互依赖节点运作。它们推动协同成果，这是单一实体或孤立合作无法独自实现的。
该模型加速了技术进步，并确保创新转化为现实世界的改进，在全球范围内推进医疗系统。
因此，协调一致的全球努力对于最大化数字和AI在医疗健康领域的影响力至关重要。
诸如世界经济论坛的数字医疗转型倡议等平台在向全球传播这些模式方面发挥着关键作用，使其适应特定的本地需求，同时保持连贯的战略。
为了支持这一变革浪潮，政府必须制定鼓励创新的政策，医疗系统需要采用进步的思维方式，创新者和金融机构应优先投资于可扩展、高效的生态系统。
这些努力共同将催化一场迈向更加整合、技术先进的医疗系统的全球运动。
本文由ARC全球平台首席业务官安吉拉·W·拉比诺维奇(Angela W. Rabinovich)、ARC全球平台战略主管扬·范·阿克(Jan Van Acker)以及世界经济论坛数字与AI健康全球负责人安东尼奥·斯皮纳(Antonio Spina)共同贡献完成。
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