微软推出了Dragon Copilot，这是一个语音激活的AI助手，旨在通过结合语音听写和环境监听技术来处理医疗环境中的行政任务。
新系统集成了Dragon Medical One和DAX Copilot的功能，目标是简化文档流程并减轻医护人员的行政负担。
据微软健康与生命科学解决方案和平台公司副总裁Joe Petro介绍，该助手旨在“使临床医生从大量的行政工作中解脱出来，让他们能够重新专注于患者的护理”。
Dragon Copilot的主要功能包括多语言笔记创建、自动化任务管理和嵌入式AI助手用于医学信息搜索。微软内部调查显示，该工具有显著的潜在好处，临床医生报告称每名患者就诊可节省五分钟的时间，且70%的人感到职业倦怠有所减少。
WellSpan Health的高级副总裁兼首席数字官和首席信息官R. Hal Baker博士将这项技术称为“游戏规则改变者”，指出其能够“提升患者体验，同时简化临床医生的工作流程”。
该平台将于5月在美国和加拿大首次推出，随后将在英国、德国、法国和荷兰陆续发布。微软在宣布这一技术时强调了系统的医疗特定安全措施，并承诺遵守负责任的AI原则。
微软引用的最新数据显示，临床医生的职业倦怠率已从2023年的53%下降到2024年的48%，技术创新可能对此趋势有所贡献。该公司表示，该工具旨在应对医护人员短缺和不断增加的行政需求带来的持续挑战。
渥太华医院的执行副总裁兼首席信息官Glen Kearns强调了其潜在影响，他表示他们“非常高兴成为加拿大首批使用微软环境和生成式AI技术的客户之一”。
随着医疗机构继续探索AI集成，像Dragon Copilot这样的工具代表了利用技术改善工作流程和提高行政效率的持续努力。
尽管像Dragon Copilot这样的技术显示出潜力，但在医疗保健领域实施AI仍存在一些关键问题，特别是在英国国民健康服务（NHS）中，数据准确性、隐私担忧和患者信任等问题被持怀疑态度的人士所关注。
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