林妮特·毕晓普两个多月前被送入伍伦贡医院,尽管她在几周内已从导致入院的感染中康复,却无法出院。
这位84岁的伯克利女士患有痴呆症,她的子女表示,由于疾病进展对她日常健康造成的严重风险,医院认为她不适合回到她的公共住房单位。
但即使她能够离开医院,她也不再有家可回。
"我们不得不放弃她的住房部门住房[并]归还钥匙,以便房产可以被其他人使用,"她的儿子里克·马斯特说。
"她不能回家,因为她已经没有家了。她还占用了可能真正需要的其他人的医院床位。"
但由于合适的养老院没有空床位,马斯特先生表示林妮特被留在一个无法获得正确护理的病房中。
"她现在在伍伦贡医院滞留了两个多月,占用着普通病房的床位——不是因为她需要医疗护理,而是因为没有安排到合适的痴呆症护理安置,"他说。
他表示,他并不责怪医院或任何照顾他母亲的人,但对她长时间待在一个不适合她的地方感到愤怒。
"医院只能做他们能做的,护士们也在尽力而为,"他说。
"但这不是她该待的地方。"
"看到她在这么短的时间内恶化得如此严重,真是太可怕了。她以前看起来完全不是这样,我真的以为在到达这个地步之前还有更长的路要走。"
严重的养老院床位短缺意味着无法安全回家的老年人被滞留在为急性而非长期护理设计的病房中。
今年早些时候,该地区医院中有175名此类患者,卫生区表示现在每天有100至150人处于这种情况。
在新南威尔士州,这被称为"床位堵塞",昆士兰政府已开始将这些患者称为"滞留者"。伊拉瓦拉地区的一些养老护理专家一直在使用"医院无家可归"这一术语。
两年前,伊拉瓦拉卫生机构、州和联邦政客成立了一个特别工作组,试图改善情况,新南威尔士州卫生部长瑞安·帕克已经指出了养老护理危机对医院系统的影响。
在去年年底"床位堵塞"激增期间,他敦促联邦政府提供更多养老护理和NDIS(国家残障保险计划)安置。
"当床位在我们的病房中被占用的时间超过应有时间时,这会对整个医院产生连锁反应,包括我们的急诊部门,"帕克先生说。
"我们的医院系统并非为此设计。"
马斯特先生住在距离伍伦贡四个多小时车程的中西部地区,他表示母亲自从住院以来状况迅速恶化。
她住在四人共享的普通医疗病房中,很少下床。
"在过去两个月里,她变得如此虚弱,而且她退缩了,状况每况愈下,"他说。
"她走路有问题。她的脚趾甲长得又长又厚,严重过度生长,基本上我被告知这取决于我自己来解决。"
林妮特的痴呆症之前是通过居家养老护理来维持她的独立性。
她的疾病一直在发展,但马斯特先生表示,这不是她自2月份入院以来健康状况恶化的唯一原因。
"我们坚信这种衰退不仅是因为痴呆症,还因为长时间暴露在不合适的医院环境中,她没有规律,没有舒适,也没有专业支持,"他在与兄弟姐妹共同签署的求助信中写道。
"这种情况不仅不可持续——而且残忍。"
伊拉瓦拉肖尔黑文地方卫生区代理首席执行官朱莉·卡特表示,该区认真对待所有患者和家属的担忧,并正在直接与林妮特的家人接触。
她同意医院不是需要居住护理的患者的合适场所。
"医院并非为无法在家生活或需要养老护理安置的患者提供长期居住护理而设计,"她说。
"尽管如此,我们的工作人员在患者住院期间竭尽全力提供高质量和富有同情心的护理。"
她还指出,养老护理是联邦政府的责任。
"获取联邦政府养老护理服务的延迟是医院出院的重大障碍,这影响了患者流动和患者获得所需护理的能力,"卡特女士说。
马斯特先生表示,他已经用尽了所有的长期服务休假、弹性工作日和家庭休假来帮助母亲。他的兄弟住在州外,他们的姐妹住在当地但有自己的严重健康问题,这使得林妮特的子女们束手无策。
他们正在等待痴呆症专科设施或科利代尔医院的空床位,该医院有38张床位,目前在该地区床位危机期间为痴呆症患者提供临时养老护理。
然而,他们被告知这些选择已满,并且没有得到何时可能有空位的时间表,特别是因为他们的母亲是一名养老金领取者,没有资产,需要政府支持的床位。
在入院前,林妮特有六只心爱的猫,她的孩子们不得不做出令人心碎的决定将它们处理掉。
"每一天,她都问'我什么时候能回家?我的猫在哪里?',"她的孩子们在信中写道。
"为了防止进一步的情绪困扰,我们被迫向自己的母亲撒谎。我们的家庭正处于崩溃的边缘。"
马斯特先生表示,他的家人联系了他们能想到的每一个政府服务机构,但反复被转介或被告知相互矛盾的信息。
他说,他希望立即干预他母亲的情况,也希望政府采取行动解决日益严重的养老护理危机。
"我只是希望政府知道要赶快行动起来,现在就开始建设,"他说。
"离开后回家,我可以看到伍伦贡发展得多么快,我知道危机只会变得更糟。"
马斯特先生还表示,需要做更多工作来为等待政府资助养老院床位的人提供床位。
"如果那里[在养老院]有未使用的床位,他们应该让这些滞留在医院的人使用——无论是政府补贴还是用一个人的养老金来支付,"他说。
"他们只需要做些什么来缓解系统中的堵塞。"
他表示,这种情况对他和他的家人造成了巨大影响。
"这严重影响了我,尤其是住在远离家乡的地方,"他说。
"看到她在这么短的时间内恶化得如此严重,真是太可怕了。她以前看起来完全不是这样,我真的以为在到达这个地步之前还有更长的路要走。"
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