在美国，66%的家庭拥有宠物，这几乎是8700万户。更令人惊讶的是，97%的美国宠物主人认为他们的动物是家庭的一部分。对于我们这些从事兽医行业的人来说，这一点可能不足为奇，但它确实突显了对兽医服务需求的增长，这对我们的敬业的兽医保健团队构成了相当大的压力。随着全球病例量的增加，行业面临着劳动力供应与兽医服务需求之间的关键失衡。在美国，兽医和技术人员的就业挑战可以归因于高昂的入门成本、长时间工作和情感压力。此外，宏观经济的不确定性以及宠物主人寻求更高价值的行为挤压了该行业。人员短缺和超负荷工作的情况下，临床工作人员仍然必须表现出同情心、专业知识和坚定不移的承诺来对待每一位客户。美国继续看到兽医中倦怠率的上升，每年给经济造成的损失估计在10亿到20亿美元之间。更重要的是，面临心理健康问题的兽医比例正在上升。
此外，诊所还面临着提供与人类医疗保健领域相同标准的技术便利和解决方案的压力。尽管背景充满挑战，但通过令人印象深刻的技术创新提高技术效率，可以解决和缓解行业面临的痛点，从而实现更高的收入和利润，以及更高的员工参与度和幸福感。
高级即时诊断
随着世界努力跟上技术发展，包括人工智能（AI）的整合，兽医领域正处于诊所运营方式变革的边缘。创新的即时诊断解决方案的进步是由行业的资源需求推动的，提供了越来越有价值和协同的解决方案，以支持兽医工作人员并增强医疗团队的能力。现代兽医诊所在工具的可访问性方面受益匪浅，这些工具可以将诊断过程从几天缩短到几小时，例如Zoetis公司的Vetscan Imagyst®。除了变得更智能，技术也变得更轻、更小、更便携。上述Vetscan Imagyst仅重8磅多一点，而AlphaTrak® 3（Zoetis）允许诊所工作人员和宠物主人在家中测试和监测糖尿病动物的血糖水平。这些工具与Zoetis的虚拟实验室内的其他产品和服务相结合，使临床医生和主人能够更高效和全面地进行即时诊断和监测。
导航虚拟化
回想一下全球疫情的早期阶段。在线会议或虚拟咨询的概念似乎遥不可及。我们怎么可能在不亲自见到和评估动物的情况下进行诊断？然而，当我们迅速被推向虚拟场景时，技术揭示了其优势，我们逐渐接受了虚拟医生、治疗师、教师甚至锻炼课程带来的便利。在兽医领域，疫情催化了虚拟兽医初创企业的兴起，旨在通过提高宠物主人的便利性和改善患者结果，使诊所能够更高效地利用时间。
向上游看，虚拟技术现在可以直接惠及兽医，通过连接团队与全天候、随时随地可用的董事会认证专科临床顾问和病理学家网络，简化工作流程并改善专业互动。Zoetis提供的虚拟实验室专家支持也提供了只有拥有70多年全球动物健康创新领导地位的合作伙伴才能提供的信心。通过提供这种访问，兽医可以自信地诊断和治疗，为那些等待专家支持或讨论特定结果的人提供保证，帮助进行医疗决策。对于更复杂的病例，无论你是刚毕业的新手还是经验丰富的兽医专业人士，都会有时刻需要从案件中获得额外的视角。虚拟实验室通过一个由董事会认证的专科临床顾问和病理学家组成的网络提供额外的虚拟支持，必要时可以进行协商。
人工智能
当然，还有全球范围内多个行业越来越多地采用人工智能（AI）。由于工作量和时间压力被认为是导致倦怠的最常见原因之一，将诸如AI等技术资源纳入其中可以帮助员工提高效率并减少这一压力来源。长期以来，行业一直在使用浅层学习AI来执行诸如评估X光片、超声扫描、血液分析仪和其他诊断测试设备的任务。在这种情况下，利用浅层学习AI的系统是一个显著的支持，但它们依赖于手动输入一组预定义的数据，这些数据由特定特征表示。这导致系统在处理新数据时存在局限性。
随着技术的快速进步，我们能够在工作流程的多个点集成深度学习AI和大型语言模型，从记笔记和安排时间到AI诊断工具。这些深度神经网络可以自动发现原始数据中的重要模式，这意味着这些系统可以在无需明确特征工程的情况下识别复杂表示。结果是，它可以接触到数万张各种“目标对象”的图像，如细胞、细菌、酵母和肠道寄生虫卵，以及尿液中的晶体。所有这些都允许在几分钟内进行全面、准确的识别和稳健分类，避免了浅层学习系统面临的挑战。
将专业知识引入内部
这一发展带来了新的快速诊断测试能力，减少了对外包病理学家或实验室测试的依赖。一个独特的例子是Zoetis公司的Vetscan Imagyst，它在一个诊断平台上提供多种应用，包括AI粪便检查、AI血涂片、AI皮肤病学、AI尿沉渣、AI马粪虫卵计数和数字细胞学。这些高级AI集成诊断分析仪有助于加快多种疾病状态的诊断时间，并突出需要额外专家分析或测试的地方。
不容忽视的是，行业更广泛采用AI的主要障碍是可靠性和准确性。为了推动进展并建立信任，已建立的制造商必须致力于道德实践、严格测试和维护领域诚信。技术的质量取决于其训练，最终用户应了解数据产生的过程。例如，Zoetis公司通过数千次样本和元素的迭代训练其深度学习AI（集成在Vetscan Imagyst的应用程序中），这些样本和元素由董事会认证的专科顾问和病理学家识别。
结论
全球用于伴侣动物的兽医服务支出持续增长，市场预计显著增长；在美国，预计到2033年将达到186.9亿美元，复合年增长率为10.4%。至少在短期内，市场增长将与对兽医诊所的需求增加和随后的压力相关。为了满足需求并提供更一致的服务水平以改善患者结果，行业需要简化流程，这也将有助于缓解各级紧张的兽医员工的时间压力。利用最新技术可以使实践团队最大化效率并简化临床工作流程，同时增强服务价值，这些都是员工福祉的重要组成部分。Zoetis虚拟实验室提供的高级诊断和AI技术不仅为现代兽医诊所提供了工具，还为那些拥抱它的专业人士提供了一种新的、更高效的工作方式。随着行业显示出没有任何放缓的迹象，我们可能会看到进一步的技术发展，以支持在现代兽医实践中工作的专业人士。
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