Chris Honeck原以为这会是练习场上的一个普通下午。这位来自加州罗内特公园（Rohnert Park）的54岁新手高尔夫球手正准备挥上几杆，但就在几分钟后，他感觉有些不对劲。
“感觉就像我的手臂脱离了身体一样，”他回忆道。
一开始，Honeck以为只是脱水。但当他的言语变得含糊、说话开始口齿不清时，他的教练询问是否需要拨打911。Honeck同意了。
这一迅速决定触发了Sutter Health内部一系列无缝衔接的幕后行动，这套系统专为快速、精准地提供中风护理而设计。
从急救人员到达现场那一刻起，受过专业训练的索诺马县紧急医疗服务（EMS）人员就开始对Honeck进行中风症状评估。他们在现场就通知了Sutter Santa Rosa Regional Hospital的急诊科，为医院的急救人员赢得了宝贵的几分钟准备时间。当Honeck抵达医院时，Sutter的中风应急小组已经就位等候。急诊医生[Nicholas Peairs博士]在将Honeck从救护车推入医院走廊的过程中就开始了初步评估。
随后，Honeck被送往CT扫描仪，在那里，神经科医生Noureldin Abdelhamid博士通过Sutter的虚拟[远程中风网络]实时查看了他的脑部扫描图像。
诊断结果显示，Honeck左侧大脑中动脉出现大块血栓，该动脉对言语和运动功能至关重要。
得益于Sutter Health多年协作与培训所建立的中风护理流程，Honeck迅速接受了一种强力的溶栓药物——Tenecteplase（TNK）治疗。鉴于中风的严重性，远程中风团队还同时安排他转院至位于旧金山的Sutter CPMC Davies Campus，以便接受更高级的治疗。他们立即通知了医院的神经介入放射科团队和CPMC的神经科医生，确保一旦需要进行取栓手术（血栓切除术），他们已做好准备。
“Chris的护理过程中没有丝毫延误，因为我们的中风系统每个环节都是并行推进的，”Sutter Health的神经科医生、中风专家兼中风护理主管[Nobl Barazangi博士]表示。“从急救医疗服务（EMS）到急诊室、远程中风会诊、转运中心，以及两家医院的快速响应团队——每个人都有自己的角色，每个人都高效执行。”
当Honeck抵达CPMC时，血栓已经开始溶解。尽管外科医生已严阵以待，但最终并未进行手术。数小时后，Honeck恢复了言语能力，不过他的右手仍有些敏感，影响了手指的灵活性。
随着病情好转，Honeck在中风发作不到48小时内就出院回家，继续康复过程。
“我很感激有人及时发现了这些症状，并没有犹豫，”Honeck说。“我更加感激的是，另一端的人已经准备得如此充分。”
这位高尔夫新手中风后的下一步，包括继续随访他的Sutter初级护理医生，后者将协助他未来几周的康复，并与他合作预防再次中风。
Barazangi博士解释说，Honeck的故事有力地说明了中风护理不仅仅是快速反应，它还涉及周密的计划、沟通和团队协作。这也是为什么Sutter Health在其医院系统中投资建设了一个完全整合的中风响应模式，确保在几秒钟内就能将当地团队与中风专家连接起来。
Barazangi博士简洁地总结道：“我们设计的中风护理体系，无论患者从Sutter系统的哪个入口进入，都能获得最佳的生存和康复机会。而这一切，早在他们抵达医院之前就已经开始。”
识别中风的预警信号
在Honeck的案例中，他的旅程始于高尔夫教练及时识别了中风的迹象。
如果发生中风，一个重要的自我和他人救助工具是学习BEFAST口诀：
平衡（Balance） — 突然失去平衡
视力（Eyes） — 视力突然变化
面部（Face） — 一侧面部下垂
手臂（Arms） — 手臂无力
言语（Speech） — 言语含糊或难以理解
时间（Time） — 立即拨打911
在中风的情况下，时间就是大脑。在Honeck的案例中，正是这一点带来了转机。他得以接受正确的治疗，康复后甚至在下一周就重返工作岗位。
“我感觉自己很幸运，”他说。“每个人行动都非常迅速，知道自己该做什么。但我也意识到，如果没有如此准备充分的团队，运气也无济于事。”
将临床试验带到病床边
尽管Honeck不符合中风临床试验的条件，但在Sutter先进的中风网络中，患者可能有机会参与临床研究，有时甚至在治疗进行的同时。通过快速流程、简化的远程医疗知情同意和医院间的紧密协作，Sutter能够在不延误关键治疗的前提下，[提供有前景的新疗法]。这是该医疗系统将创新直接带到病床边的又一方式，即使是在紧急情况下也不例外。
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