人工智能在医疗保健中的应用:梅奥诊所约书亚·希基谈如何让患者就医体验更具人性化
梅奥诊所的约书亚·希基深入探讨了人工智能如何使医疗保健更加以患者为中心,通过整合患者数据而非仅关注屏幕信息避免重复询问,强调上下文在建立医患信任中的关键作用,利用AI整合电子健康记录与患者偏好创造个性化体验;提出应在自动化前优化基础流程,确保技术发展聚焦整个患者旅程而非孤立功能,通过渐进式实施低风险AI应用建立信任,最终实现让医疗保健更具人性化的目标,在简化复杂系统的同时提升患者体验和健康结果,为医疗行业提供了将先进技术与人文关怀相结合的创新路径。

