英国国家医疗服务体系确认对20万患者进行重大变革
英国国家医疗服务体系(NHS)宣布对超过20万患者推出人工智能分诊系统,该系统通过自适应提问帮助患者找到最合适的就医路径,包括全科医生、药房、急诊或自我护理建议。此前在萨塞克斯GP诊所的试验显示,电话等待人数减少29%。同时,NHS还将在急诊科和门诊推广AI笔记工具,记录医患对话并生成实时摘要,试验中临床医生每班次平均节省47分钟,每天可增加9000余次急诊咨询。然而,皇家护理学院和国王基金等机构提醒需确保患者安全、隐私及数字弱势群体不被边缘化。该变革是NHS百亿英镑技术投资计划的一部分,未来还将推出统一患者记录、数字康复工具等措施。

