澳大利亚预计2025年人工智能驱动的转型
随着澳大利亚准备迎接一个关键的年份，2025年有望在各个领域带来由技术与人工智能（AI）集成引发的变革。两个领域特别受到关注和准备：工业关系和医疗保健，重点在于合规和生产率挑战，以及能力和技能短缺。
在工业关系方面，2025年的到来将引入针对工资盗窃和少付工资的新严格法规。澳大利亚人力资源技术咨询公司Smart WFM的首席执行官Jarrod McGrath指出，被发现故意少付工资的雇主将面临严厉的处罚，包括罚款高达差额的三倍，甚至可能面临监禁。McGrath强调了这些问题的复杂性，这些问题涉及多个组织部门，如人力资源、会计和IT，他指出历史上的协调领导不足是有效解决这些挑战的障碍。
AI技术作为解决这些多方面问题的潜在游戏改变者出现。McGrath提到，广泛有兴趣利用AI来提高生产率，但他警告说，有效的结果取决于系统的适当集成和利益相关者的信任。新的市场参与者已经开始利用AI在合规和生产率提升方面的能力。然而，McGrath警告说，如果没有适当的数据和培训基础设施，AI可能会成为另一个未充分利用的资产。
展望未来的职场，McGrath预计会有显著的变化，可能会部署“数字工人”——AI系统与人类员工一起工作。这些数字实体可能处理从合规查询到技能培训的各种任务。数字工人的引入为人力资源和劳动力管理行业带来了新的问题，例如如何对AI进行绩效评估和目标设定，一些公司已经开始着手解决这一挑战。
与此同时，澳大利亚医疗保健系统正站在通过AI集成实现类似变革的边缘。Annalise.ai的首席临床官Mark Philips分享了AI如何缓解诊断医学中尤其是医学影像领域的紧迫能力问题。Philips建议，AI使医疗保健专业人员能够将重点转向以患者为中心的护理，利用AI的“扩展因素”来提高医疗服务的质量和效率。
在医疗保健领域采用AI有望减轻从业者的工作负担，从而改善患者结果并扩大医疗护理的可及性。然而，Philips指出了现有障碍，特别是在公共医疗系统中AI的缓慢采用，这受到州和联邦层面缺乏支持性报销政策和资金机制的阻碍。他的目标是建立基于价值的资金机制，鼓励AI辅助诊断的广泛应用，将其纳入日常医疗实践。
在未来几年内，医疗保健基础设施的更新将是实现AI全部潜力的关键，确保技术驱动的解决方案能够带来预期的患者护理和服务交付改进。这两个领域的双重叙事——工业关系和医疗保健——展示了更广泛的趋势，即技术进步将重新定义传统做法，同时为澳大利亚各行业在2025年带来新的挑战和机遇。
(全文结束)
