一支垃圾清运团队因帮助一名患有痴呆症的老年妇女安全回家而受到赞扬。
塔姆赛德议会（Tameside Council）的垃圾处理操作员特里·麦克马纳斯（Terry McManus）、里根·希金（Regan Higgin）和沃伦·桑德兰（Warren Sunderland）在德罗尔斯登（Droylsden）进行日常垃圾收集工作时，发现这名妇女正在街上徘徊，显得十分无助。
团队成员温柔地引导这位妇女回到她的住所，并确保她安全进入家中，同时确认她得到了必要的支持。
目击这一事件的一位邻居向团队表达了感谢，并随后联系了塔姆赛德议会，以表扬他们的行为。这位邻居表示，虽然她已经当面向团队致谢，但她希望“将这一赞美传递给管理层，以表彰他们超出职责范围的行为”。她补充道：“他们对邻居的福祉表现出同情、同理心和关心，我非常感激。”
塔姆赛德议会环境与邻里服务执行委员劳拉·博伊尔议员（Cllr Laura Boyle）表示：“我们的垃圾清运团队和其他一线员工是社区中的眼睛和耳朵，听到他们超越本职工作去帮助他人，总是令人感到温暖。感谢这支团队对这位弱势居民的关怀与善意，同时也感谢那位邻居主动联系我们，表扬团队并给予他们应得的认可。当有人花时间提供积极反馈并突出优秀工作时，这对所有相关人员来说都是一种美好的体验。我知道我们所有的员工都致力于为当地社区带来积极影响，这正是一个很好的例子，展示了我们员工的公共服务精神和奉献精神，以及他们受到的高度重视。”
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