东芬兰大学最近的一项研究表明,老年移民和患有痴呆症的移民在芬兰获取社会和医疗服务方面面临的障碍是相互关联的。这项研究是在与老年移民和患有痴呆症的移民工作的专业人士中进行的,并发表在《跨文化老年学杂志》上。
老年移民和患有痴呆症的移民在芬兰获取社会和医疗服务时面临的一些挑战包括语言障碍、数字技能不足以及对自身权利和社会医疗保健服务信息的缺乏。此外,专业人员缺乏专业知识、没有家人和朋友的支持、虐待问题以及文化差异和观念也构成了障碍。
研究强调了语言障碍如何影响老年移民和患有痴呆症的移民使用数字服务的能力,这反过来又限制了他们获取关于自身权利和服务的信息。结合没有家人和朋友的支持,这些障碍增加了他们遭受虐待和剥削的风险。尽管一般移民可以接受语言培训,但老年移民可能发现学习新语言很困难。而患有痴呆症的移民则有忘记后期学会的语言的风险。
家庭成员、移民社区和非政府组织(NGO)在帮助老年移民和患有痴呆症的移民获取社会和医疗服务方面发挥着重要作用。移民社区和NGO还帮助减轻了服务需求的压力。然而,NGO的资源有限,因此国家行为者增加对NGO的支持至关重要。
东芬兰大学的博士研究员Alex Berg强调了该研究的实际意义:“我们的研究建议雇佣更多的双语工作人员,以便老年移民和患有痴呆症的移民能够用自己的母语寻求服务。提供多种语言的服务信息也可以帮助他们了解自己的权利和可用的服务。”
研究还强调了服务提供者应避免刻板印象和假设的重要性,同时像对待其他客户一样对待移民,同时考虑到他们的文化规范和独特情况。
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