在当今技术日益以解决实际问题为目标的世界里，很少有使命比解决人类实际问题并推动医疗保健成果改善更为重要和有意义。LucidPoint就是这样一家公司，它是一家专注于AWS和Google Cloud的领先云咨询与托管服务提供商，致力于实现这一目标。
LucidPoint与医疗行业及其他领域的领导者合作，支持云技术的采用和现代化，提供托管服务，并推动持续创新，从而带来可衡量的业务价值。
"我们帮助客户充分发挥云技术的潜力，"LucidPoint总裁兼首席执行官Mike Fontaine表示。"我们是一家下一代云咨询公司和托管服务提供商（MSP），为客户提供灵活的解决方案、优化的性能和专注的支持。我们作为真正值得信赖的合作伙伴，肩并肩地协作，专注于用创新技术解决复杂问题。"
推动医疗保健行业的转型
LucidPoint在医疗保健领域赢得了成功声誉，Mike认为这是一个能从云技术采用和迁移中显著受益的领域。"这是一个非常有意义的行业——你是在解决一组独特的人类挑战，并且有着明确的目标。医疗保健行业能够从最新的技术创新中获得巨大益处。
Mike补充道："医疗行业面临严苛的监管环境和复杂的运营需求，这使得人工智能、大数据和机器学习的采用成为其未来发展的关键。将业务应用迁移到云平台，正是我们专注的领域，这是实现这些技术应用的关键第一步。"
LucidPoint对医疗保健行业的影响力体现在其与PerfectServe的持续合作中。PerfectServe是一家专注于优化临床沟通的医疗通讯解决方案提供商。LucidPoint与PerfectServe建立了长期合作关系，并与该公司首席信息官Bob Hackney密切合作，支持其从传统数据中心向多个AWS环境的迁移。
与PerfectServe共同扩展
Mike表示："他们在很多方面都在利用云的强大能力。我们的技术专家团队紧密协作，为其构建了AWS平台。我们还专注于增加资源，帮助他们扩展规模，并在产品上实现改进，从而真正造福终端用户。
Mike补充说："其中一个例子是PerfectServe提供的呼叫转发服务，这项服务帮助患者联系医生和医疗专业人员以获取建议。他们希望探索Agentic AI（代理式人工智能）作为一种扩展服务和提升服务质量的方式。在密切合作下，我们开发了一种架构，并构建和测试了一个非常成功的原型，该原型自上线以来一直运行良好，每月处理大约60,000通电话，并取得了非常高的成功率。这是一个非常可扩展的项目，也是我们作为紧密合作伙伴解决关键业务问题的一个绝佳案例。"
数字化转型的步伐意味着云技术的采用仍然是医疗保健行业及其他组织的优先事项。Mike表示："一切都在迅速发展，我们对技术进步感到非常兴奋。
"就我们与PerfectServe的关系而言，Bob对组织的未来发展有着清晰的愿景，而我们的角色是提供专业知识，帮助他们实现规模扩展和增长，以确保未来能够提供世界级的医疗保健服务。"
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