精神科医生Stephan Taylor医学博士数十年来一直治疗精神分裂症患者。他研究了人们为何会遭受妄想、偏执、幻觉和脱离现实的困扰，这些症状可能导致他们自杀或做出危险行为。但即使是他也对使用高级人工智能聊天机器人后，人们迅速陷入类似精神分裂症症状或自杀身亡的报告激增感到惊讶。
他表示，能够与一种强化和奖励人的想法、不质疑其假设或结论、且不具备人类道德、伦理、平衡感或人性的AI工具"交谈"，显然会创造危险的情况。而且，AI聊天机器人在模拟真实对话和人类语言使用方面越出色，它们的影响力就越大。
Taylor特别担心对那些因年龄和潜在心理健康或社会处境而容易发展出精神分裂症的人可能产生的影响。他指出了运行ChatGPT聊天机器人的OpenAI发布的新数据。他们报告称，每周可能有小部分用户和消息显示出与精神分裂症或躁狂症相关的精神健康紧急情况的迹象。该公司表示，其聊天机器人的新版本旨在减少这些可能性，Taylor对此表示欢迎。但作为密歇根大学学术医疗中心Michigan Medicine精神科主任，他担心这还不够。
兰德公司的数据显示，高达13%的12至21岁美国人使用生成式AI获取心理健康建议，而在18至21岁人群中，这一比例甚至更高——达到22%，这正是精神分裂症发病的高峰期。
聊天机器人作为精神分裂症的触发因素？
Taylor从专业经验中了解到，对于有潜在脆弱性的人来说，精神分裂症通常会在触发事件后开始。例如，一个年轻人第一次尝试强力药物，或经历严酷的个人变化，如恋爱分手、突然失去亲人、宠物或工作。这种触发因素，加上遗传特征和成年早期的大脑发育过程，足以降低一个人开始相信、看到、听到或思考不真实事物的门槛。
与强化负面思想的AI代理互动可能是一种新的触发因素。虽然Taylor还没有治疗过精神分裂症触发因素涉及AI聊天机器人的患者，但他听说过这类案例。他已经开始询问那些已经被诊断并转诊接受精神分裂症治疗的患者关于他们使用聊天机器人的情况。
"聊天机器人已经存在很长时间了，但在过去几年中变得更为有效且易于访问，"他说。"虽然我们已经听说了很多关于专门设计的聊天机器人可能作为与人类治疗师定期会话的补充的潜在机会，但通用聊天机器人确实有可能被孤独或孤立的人使用，并强化已经持有负面或有害思想的人的想法。一个已经处境不佳的人可能会陷入更糟糕的境地。"
Taylor表示，AI聊天机器人最令人担忧的方面之一是它们本质上是谄媚者。换句话说，它们被编程为"取悦他人"，即使人们表达的是不真实、不友善甚至危险的想法，也会同意并鼓励他们。
在精神病学中，这种两人之间的关系有一个术语：folie à deux（法语，指两个人共享相同的妄想或怪异信念）。在这种情况下，问题始于一个人发展出妄想，然后说服一个亲近的人——如恋爱伴侣——也相信他们。通常，这种情况只有当第二个人能够摆脱第一个人的影响和存在时才会结束。但Taylor说，当妄想的双方中只有一方是人类，而另一方是人工智能代理时，情况就更加棘手。
"如果使用AI聊天机器人的人没有告诉其他人他们在这样做，并且没有与另一个人讨论他们的偏执想法或幻觉，他们可能会陷入比没有AI时仅独自经历问题更深的困境。我特别担心那些孤独、孤立的年轻人，他们认为聊天机器人是他们唯一的朋友，而他们对聊天机器人如何行为或为什么其编程可能导致它以某种方式反应没有很好的理解，"Taylor说。
使用聊天机器人的实用建议
Taylor表示，如果有人选择使用聊天机器人或其他AI工具来探索他们的心理健康，与信任的人类谈论他们的感受也很重要。即使他们没有治疗师，朋友、父母或其他亲戚、老师、教练或信仰领袖也可以是一个很好的起点。
在心理健康危机中，处于危机中的人或关心他们的人可以从任何电话拨打或发短信988，以联系全国自杀和危机生命线。对于可能担心另一个人的行为，并感觉他们可能没有经历与他人相同的现实的人来说，Taylor表示，帮助他们获得专业帮助至关重要。
需要注意的迹象包括远离社交互动和在学业、工作或家务等义务上落后。这个故事和视频为父母和其他人提供了更多关于精神分裂症的信息。
研究表明，症状开始后，某人越早进入专业精神分裂症护理，他们对治疗的反应和长期表现良好的机会就越好。他和他的同事们运营着风险评估与预防早期精神分裂症诊所，简称PREP。这是全国范围内为处于精神分裂症早期阶段的人们提供的一系列项目之一。
对于健康专业人员和在健康领域接受培训的人，密歇根大学精神分裂症团队开发了一门关于精神分裂症的免费在线课程，随时按需提供。Taylor表示，对于有明确自杀意念或尝试史的人，或已经通过沉浸在线环境和避免现实世界互动而自我孤立的人，避免使用聊天机器人尤为重要。
充满其他人类的聊天室和社交媒体群组可能会提供一些缓和效果，因为人们会对牵强的说法提出异议。但他指出，AI聊天机器人被编程为不这样做。"人们总是沉迷于阴谋论，潜入秘密知识的世界会给他们一种特殊特权感或提升自尊，"他说。"但当你在上面再加上一个被训练为谄媚的AI代理时，这真的可能带来麻烦。"
由密歇根大学提供
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