人工智能与云技术正随着联邦机构推进现代化计划而在政府领域日益普及。政府问责办公室2024年7月发布的报告显示,2023至2024年间,11个联邦机构的AI应用实例从571例增至1,110例,同期政府内生成式AI使用案例也从32例激增至282例。云迁移作为政府长期优先事项亦成效显著,全球统计数据显示,联邦民用机构在2025财年投入83亿美元用于云计算项目,相较2020年的44亿美元实现显著增长。
云技术与人工智能如何提升组织效率?
卫生机构正借助云与AI技术减少日常任务、简化工作负荷并加速任务执行。例如,退伍军人事务部(Department of Veterans Affairs)与云服务企业甲骨文(Oracle)合作推进电子病历系统现代化,旨在构建安全互操作的医疗记录系统,使联邦及商业合作伙伴的医疗专业人员能共享数据并协调护理服务。同时,通用动力信息技术公司(General Dynamics Information Technology)正为政府提供AI工具以提升联邦劳动力效能,其技术应用于医疗保险和医疗补助服务中心(Centers for Medicare & Medicaid Services)的福利协调与追偿中心,优化福利协调、数字影像、次级支付方评估、债务判定、豁免申诉、数据管理及债务追收等环节。
食品药品监督管理局(FDA)委员马丁·马卡里(Martin Makary)在2024年5月宣布机构级部署AI技术以支持科学评审员时强调,该技术能显著提升效率。他表示:"全机构部署这些能力在加速新疗法评审时间方面具有巨大潜力,将原本需耗时数日的任务压缩至数分钟,其重要性不容延误。"
先进技术如何改善美国医疗健康成果?
众多机构正探索利用AI提升患者护理质量,尤其因其处理海量数据并生成洞见的能力。卫生与公众服务部(HHS)副部长吉姆·奥尼尔(Jim O'Neill)在9月FedScoop报告中指出,OpenAI的ChatGPT能"促进严谨科学、彻底透明及全民健康保障",并确认该工具已获运行授权(ATO),OpenAI亦取得联邦信息安全管理局中等级认证。
国防卫生局(Defense Health Agency)计划在军事卫生系统(Military Health System, MHS)——该系统为战场提供虚拟医疗服务——部署AI技术。国防部(注:原文"Department of War"为历史称谓,现标准译法为国防部)卫生事务代理助理部长斯蒂芬·费雷拉(Stephen Ferrera)在联邦新闻网络播客中表示,AI可作为现场人员的"力量倍增器","无论是创伤专家、重症医师还是外科医生,皆能实时指导前线地面人员。"AI在医疗领域的潜在应用包括实时监测患者状况,并为战场医护人员生成基于数据的临床决策支持。
云与AI在生物医学研究中的角色是什么?
在生物医学研究领域,云与AI为科学家提供助力并加速科学发现。2025年11月,特朗普总统签署行政命令启动"创世纪任务"(Genesis Mission),旨在推动AI在联邦研发活动中的应用,包括新药研发等突破性领域。国立卫生研究院(NIH)亦认可云计算在生物医学研究中的价值,指出云平台提供可扩展的算力与存储空间,并开放海量数据集访问权限,这对本地设施有限的研究机构尤为关键。其"云资源计划"(Cloud Resources Program)旨在赋能NIH研究人员在科研中利用云资源,最新一批项目已于3月公布。
人工智能能否遏制欺诈行为?
联邦政府正着力运用AI能力侦测医疗保险相关欺诈活动。医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)数据显示,2024财年传统按服务付费医疗保险计划报告不当支付317亿美元,医疗补助计划同期达311亿美元。2025年7月签署生效的《一项美丽大法案》(One Big Beautiful Bill)包含2500万美元拨款,专项用于卫生与公众服务部开发可预防及追回医疗保险不当支付的AI工具。同年8月,CMS发起"粉碎欺诈辣椒烹饪大赛"(Crushing Fraud Chili Cook-Off Competition)研究挑战赛,旨在识别基于数据的方法论,通过分析海量数据探测异常模式或行为以识别欺诈活动。
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