Anthropic加入OpenAI进军医疗健康领域推出新Claude工具
2026年01月11日 美国东部时间下午5:00
作者：贾里德·佩罗洛
Anthropic公司周日宣布推出一套新的医疗健康和生命科学功能，使其Claude人工智能平台的用户能够共享访问个人健康记录，以更好地理解医疗信息。
此次发布恰逢竞争对手OpenAI推出ChatGPT健康服务后数日，标志着大型人工智能公司正大举进军医疗健康领域——该领域被视为生成式人工智能技术的重大机遇和敏感试验场。两款工具均允许用户分享来自健康记录和健身应用（包括苹果健康应用）的信息，实现健康对话个性化。同时，此次扩展正值监管机构严格审查人工智能系统能否安全解读医疗信息并避免提供有害指导的时期。
Claude的新健康记录功能现已在美国面向Claude Pro和Max用户推出测试版，与苹果健康及Android健康连接的集成也将在本周面向美国的Pro和Max订阅者启动测试。用户须加入等待列表方可使用OpenAI的ChatGPT健康工具。
Anthropic公司生命科学部门负责人埃里克·考德勒-艾布拉姆斯（Eric Kauderer-Abrams）表示，作为全球最大的人工智能公司之一（近期传闻估值达3500亿美元），此次公告是利用AI帮助人们应对复杂医疗健康问题的重要一步。他向NBC新闻透露："在处理医疗系统和健康状况时，人们常感到孤立无援，需要手动整合来自各渠道的健康与医疗记录数据，整日忙于电话沟通。我非常期待Claude能够自主处理所有这些事务的未来。"他补充道，通过新功能，"用户可将个人信息、医疗记录及保险记录全面整合，由Claude担任协调者完成全流程导航与简化。"
OpenAI上周推出ChatGPT健康服务时曾指出，每周有数亿人通过该平台询问健康相关问题。该公司强调，该服务"不用于诊断或治疗"，而是帮助用户"处理日常健康疑问并理解长期健康模式变化——而非仅应对疾病发作时刻"。
此类AI工具可协助用户解析复杂难懂的医疗报告，复核医生决策结论，并为全球数十亿缺乏基础医疗服务的人群总结提炼原本无法获取的医疗信息。Anthropic同样强调新功能的隐私保护机制：在配套博客中声明，与Claude共享的健康数据既不纳入模型记忆，也不用于训练未来系统；用户"可随时断开连接或修改权限"。
此外，Anthropic宣布推出针对医疗机构的新工具，扩展了聚焦科学发现的Claude生命科学服务。其平台现已包含"符合HIPAA标准的基础设施"（指美国《健康保险可携性和责任法案》），可连接联邦医保数据库、医疗提供者官方注册表等服务，以减轻医护工作负担。这些功能有望自动化处理专科护理的事先授权申请，并通过匹配临床指南与患者记录支持保险申诉。
医疗文档AI解决方案提供商Commure公司首席技术官德鲁夫·帕萨拉萨蒂（Dhruv Parthasarathy）表示，Claude功能将助力该公司"每年为临床医生节省数百万小时，使其专注患者护理"。此次发布正值行业经历数月严格审查之际——上周四，Character.AI和谷歌刚同意和解一项诉讼，该诉讼指控其AI工具加剧了自杀青少年的心理健康恶化。
Anthropic、OpenAI等领先企业均警示系统存在误差风险，不应替代专业医疗判断。Anthropic的可接受使用政策明确规定：当Claude用于"医疗决策、医学诊断、患者护理、治疗、心理健康或其他医疗指导"时，"合格专业人员必须在内容传播或决策最终确定前进行复核"。
考德勒-艾布拉姆斯强调："这些工具功能极其强大，对多数人可节省90%的任务耗时。但在每个细节都至关重要的关键场景中，用户必须核查信息准确性。我们绝不主张完全排除人类参与，而是将AI定位为增强人类专家能力的辅助工具。"
贾里德·佩罗洛
贾里德·佩罗洛是专注人工智能报道的记者，由塔贝尔人工智能新闻中心支持，其作品由NBC新闻独家制作。
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