人工智能一直被宣传为职场效率工具,但依赖它可能正在削弱我们自己解决问题的信心,新研究表明。
在美国心理协会(APA)的《Technology, Mind, and Behavior》期刊发表的一项研究中,研究人员招募了近2000名美国和加拿大的成年人完成10个模拟工作任务,并鼓励他们使用AI来完成这些任务。
工作任务包括制定计划、解释数据和阐述决策背后的推理过程。
完成任务后,约58%的参与者认同"AI做了大部分思考"这一说法。研究还发现,接受AI建议且"修改最少"的程度与自我报告的推理能力信心水平较低相关。
相反,那些更频繁修改、反驳或拒绝AI建议的人更可能报告对自己推理能力的信心。
"问题不在于使用AI本身,而在于被动接受的程度,"该研究的作者、英格兰密德萨斯大学AI和神经科学博士研究生Sarah Baldeo在APA关于研究结果的新闻稿中表示。"使用AI但仍然保持监督和积极判断的参与者往往对自己的推理更有信心。"
研究参与者是从LinkedIn等专业网络以及金融、医疗保健、咨询和技术领域的公司招募的——这些行业"AI已经嵌入到日常专业工作流程中",研究报告指出。
该研究强调了AI在日常生活中的日益增长的作用,从"口袋治疗师"到健康"声音板"。
在认知或决策方面,AI的风险在于我们可能"较少参与产生新思维的更深层次认知工作,"Baldeo表示。"这就是为什么区分AI辅助和过度依赖如此重要。"
使用AI、拥有自己的想法并感到更自信
研究中参与者反馈的其他主题包括对"速度与深度"之间的权衡感知,以及对想法的所有权感降低。
"这是个大问题,"精神病学家兼睡眠医学专家、Menlo Park Psychiatry & Sleep Medicine创始人Alex Dimitriu博士表示。
他将生成式AI对思维的影响与其他工具的发明及其对我们集体记忆的影响进行了比较,例如快速拨号和记住电话号码,以及数字地图和记住如何到达目的地。
"当我们获得更好的工具时,似乎我们忘记了如何手动操作,"Dimitriu博士说。"我们现在有了可以替代我们思考的工具,然后,这可能成为我们失去的技能。"
就将AI用于工作或作为工具而言,最好的做法是保持你的辨别力。
"我认为最好的建议是战略性地决定使用AI的场合,"凯斯西储大学医学院法医精神病学教授、克利夫兰大学医院法医和生殖精神病学家Susan Hatters-Friedman博士表示。
她指出,这项新研究的重点是"被动接受AI结果"而几乎没有反驳。
"我们——而不是AI——拥有判断能力,"Hatters-Friedman博士强调。
如果你正在经历压力、倦怠、脑雾、焦虑或其他影响你在工作或任何地方感到自信能力的问题,寻求专业心理健康帮助可能会有所帮助。
研究还指出了AI在日常生活中的更广泛影响,强调了区分AI辅助与过度依赖的重要性。专家建议战略性地使用AI,保持自己的判断能力,不要完全放弃自己的思考技能,这对于维持长期的工作效能和心理健康至关重要。
研究引用:
Baldeo S. 生成式人工智能依赖与执行功能减弱:高频使用者的认知卸载行为证据。《Technology, Mind, and Behavior》。10.1037/tmb0000191。
【全文结束】

