作为当地特色医疗服务的重大扩展,塞尔玛医疗协会正式推出了塞尔玛心脏中心。该中心位于美国弗吉尼亚州温彻斯特市塞尔玛大道104号的塞尔玛医疗大楼内,这家新的心脏病学团队致力于将顶级的临床专业知识与高度个性化的治疗方法相结合,为心血管疾病患者提供诊疗服务。
在医学总监拉克什·萨赖亚(Dr. Rakesh Saraiya)医生的领导下,塞尔玛心脏中心标志着该诊所在谢南多厄山谷长期心脏护理历史的新篇章。该中心引入了一个综合框架,旨在为患者提供从早期预防筛查到复杂长期疾病管理的全方位指导。
萨赖亚医生表示,该中心的成立源于将专业心脏护理整合在一个统一的、以患者为中心的"更优质护理"理念下的愿望。在塞尔玛重建一个专门的私人心脏病学团队的灵感来自于区域医疗资源的短缺。
"在我搬到温彻斯特之前,我打电话给那里的医院说,'我有些心悸。我什么时候能看心脏病专家?'他们说,'六个月后,'"萨赖亚回忆道。"我意识到我们需要提高可及性。如果需要等待六个月,那么有些患者可能无法得到及时的护理。"
据萨赖亚医生介绍,费尔法克斯县每877人就有一名医生,而弗雷德里克县每1,800至1,900人才有一名医生——他表示这一比例"远低于全国平均水平"。
萨赖亚医生接受了领导职位,以重振过去十年中萎缩的心脏病学服务。
"我们的发展是出于正确的理由,"萨赖亚说。"我们希望提高弗雷德里克县的预期寿命。"
该中心组建的多学科团队包括专业提供者,如获得委员会认证的心脏病专家罗伯特·汤森·科尔(Dr. Robert Townsend Cole)医生、扎卡里·霍利斯(Dr. Zachary Hollis)医生和斯韦塔·阿拉里(Dr. Swetha Alluri)医生,以及医师助理伊丽莎白·罗宾逊(Elizabeth Robinson)和劳伦斯·沃尔夫冈(Lawrence Wolfgang)。
塞尔玛长期执业医生菲利普·奥唐奈(Dr. Philip O'Donnell)指出,该中心的成立标志着诊所的一个激动人心的新里程碑。他表示:"塞尔玛心脏中心标志着一个新篇章——它建立在我们的传统基础上,通过创新、专业知识以及对患者及其家人富有同情心的高质量护理的坚定承诺,推进我们的患者护理方式。"
为支持团队的临床目标,该设施最近扩展了影像室,提供全面的核心脏检查,以及标准心电图(EKGs)、超声心动图和压力测试。
"我们拥有进行核心脏病学检查(如核压力测试)所需的法定资质,"萨赖亚指出。"在其他地点进行这项检查的等待时间是两个月。如果患者需要进行手术或有活动性胸痛,两个月的等待时间是不可接受的。"
从8月15日起,该诊所将恢复进行压力超声心动图、颈动脉扫描和治疗主动脉髂动脉疾病,同时启动针对静脉曲张患者的静脉消融项目。
该中心还拥有几个高度针对性的亚专科项目。其中包括专注于心律失常管理、起搏器和除颤器护理的跨学科心房颤动诊所,以及专门关注女性心脏健康的项目,旨在解决女性特有的心血管表现和风险。
该新中心的一个突出特点是其高级心力衰竭诊所,该诊所与Inova Health建立了战略临床合作伙伴关系。这种合作使在当地接受过心脏移植或左心室辅助装置(LVADs)治疗的患者能够在温彻斯特获得专业、高度技术性的随访护理,从而避免频繁前往北弗吉尼亚地区。萨赖亚医生说:"高风险心力衰竭患者可以在自己社区内获得精英级别的监测。"
除了技术和临床合作伙伴关系外,塞尔玛心脏中心还强调回归紧密协作的医学模式。
"让当地初级保健提供者了解情况是我们的首要任务,这样患者的整个医疗团队可以从最初的诊断转诊到长期康复都保持信息畅通,"萨赖亚医生说。
当地初级保健提供者已经欢迎该中心加入该地区的医疗版图。
"在谢南多厄山谷拥有另一个专科护理选择真的很好,"温彻斯特地区初级保健医生艾米丽·陈(Dr. Emily Chan)博士说。"作为初级保健医生,获取专科医生一直是个问题,所以我欢迎塞尔玛心脏中心加入我们的社区。"
采用独立私人执业模式使团队能够避开公司官僚主义,专注于患者体验。
"我的工作是照顾患者,我不必担心管理部门告诉我要做什么,因为归根结底,我们是一家私人诊所,"萨赖亚说。"我们只需要开个会,两天后计划就能执行。相比之下,其他庞大的模式基本上是开会讨论开会,很多事情被提及,但很少有事情真正完成。"
他指出,这种以患者为中心的思维方式是他们"更优质护理"理念的核心。
"更优质护理基本上意味着及时的护理,"萨赖亚解释道。"我们的目标是以关爱、尊重和体贴对待每个人,就像我希望自己的家人得到的那样。不幸的是,在制度化医疗中,他们只想要生产数字。对我们来说,这不是关于产量,而是关于护理质量。"
为实现这一目标,该中心推出了一个人工智能辅助的基于云的预约系统,允许患者自行预约。该软件自动筛选症状输入,标记高危病例,使紧急患者能够绕过传统的等待时间。
确保这种模式对社区中的每个人都是可及的,是该团队实践的一个主要支柱。
"我们需要更加可用、友好和负担得起,这基本上就是我们的座右铭,"萨赖亚说。"如果我们的患者没有保险,或者他们的保费太高,我们提供灵活的财务选择,还有债务支付计划。这是我们回馈社会的方式。"
在7月1日进行软启动后,由于小型建筑延误,该中心将在大约六周内完全建成并全面运营,尽管患者护理和高级诊断测试预约已经开始。
据萨赖亚医生介绍,当患者在塞尔玛心脏中心完成护理时,最终目标是简单的安心感。
"我希望他们对自己的医生有信心,感受到有人站在他们这边,"他说。"我希望他们知道我们是他们心脏护理的合作伙伴,并有一支团队在背后支持他们。这就是我们的目标。"
该中心目前正在接受新患者,并处理有胸痛、呼吸急促等症状或需要全面心血管风险评估的患者的转诊。
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