随着中东地区的数字化转型加速，Jyoti Lalchandani 分享了塑造该地区未来的关键技术和组织必须应对的挑战。据 Shutterstock 报道，中东正迅速发展成为全球技术创新中心，2025年将成为该地区数字格局的关键一年。最近，IDC 集团副总裁兼中东、土耳其和非洲（META）区域总经理 Jyoti Lalchandani 在一次采访中探讨了将塑造中东未来的关键趋势和技术，以及组织在数字化转型过程中面临的挑战。
展望2025年，Lalchandani 指出了几个定义中东数字格局的技术趋势。人工智能和机器学习有望在多个行业推动创新，特别是在政府、医疗保健和金融领域。生成式人工智能将产生深远影响，伦理考虑和法规将在其部署中发挥核心作用。数据主权和本地云计算基础设施的发展将继续是该地区的首要任务，由旨在确保数据安全和合规性的国家战略驱动。向多云和混合云解决方案的转变也将继续，为企业提供保持竞争力所需的灵活性，同时遵守监管要求。
Lalchandani 强调，网络安全将成为一个关键关注点，随着各组织努力保护其数字资产，人工智能驱动的威胁检测将更加普及。各国政府将优先投资技术以提升公共部门服务，重点关注改善公民参与、电子政务和数字教育。这些趋势突显了该地区通过战略投资和合作伙伴关系成为全球技术领导者的雄心。
未来几年，中东的几个行业将经历显著的数字化转型。在GCC国家，公共部门将引领数字采用。智慧城市倡议、电子政务和以公民为中心的服务将继续扩展，因为各国政府利用技术改善城市生活并简化公共部门运营。
在医疗保健领域，人工智能驱动的解决方案如预测分析、远程医疗和人工智能增强诊断将彻底改变患者护理，支持该地区提高医疗服务的努力。同样，金融领域将继续在金融科技、数字支付和开放银行方面实现增长，迪拜和利雅得等城市将成为该地区的主要金融科技枢纽。
能源部门，受沙特阿拉伯的2030愿景和阿联酋的2050净零目标等可持续发展目标的推动，将增加对智能电网、可再生能源和人工智能驱动的能源效率解决方案的投资。最后，石油和天然气行业将通过人工智能、物联网和机器人技术拥抱数字化转型，推动预测性维护、实时监控和运营效率的改进。
Lalchandani 预计到2025年，人工智能和机器学习将有显著发展，这些技术将越来越多地嵌入各个行业。政府和企业将利用人工智能提高运营效率、经济多元化和更好的公共服务。关键用例包括智慧城市的能源消耗优化和交通管理，医疗保健中的人工智能增强诊断和个性化治疗，以及金融领域中的人工智能在欺诈检测和客户个性化方面的关键作用。该地区的人工智能生态系统将继续成熟，加大对伦理人工智能、劳动力技能提升和创建稳健的人工智能基础设施的合作投资。随着人工智能和机器学习技术的演变，它们将解锁各行业的效率、可访问性和个性化的新水平。
随着数字化转型加速，相关的网络安全风险也在增加。Lalchandani 预测，中东地区的组织将采用更先进的网络安全策略，以抵御日益复杂的网络威胁。人工智能驱动的威胁检测系统将在实时识别和缓解风险方面发挥关键作用，而零信任架构将成为确保严格访问控制的常态。随着组织努力保护其数据并遵守法规，多云和混合云环境的兴起将使云安全投资变得更加重要。公私合作将是加强网络安全基础设施的关键，政府和企业将共同努力共享威胁情报、开展联合培训和发展创新解决方案。组织还将优先进行员工培训和网络安全意识，以降低风险并建立弹性的数字生态系统。
云采用在中东将继续增长，越来越多的组织将采用多云和混合云解决方案，以增强灵活性和可扩展性。Lalchandani 指出，组织将专注于利用云服务进行人工智能、大数据分析和业务连续性，以及灾难恢复解决方案，以防止潜在的中断。物联网也将在塑造该地区的智慧城市和基础设施项目方面发挥变革性作用。通过物联网集成，城市将变得更高效，从交通管理到能源消耗和废物减少都将得到优化。在能源和公用事业领域，智能电网将变得更加普遍，物联网驱动的监控系统和应急响应工具将增强公共安全。
新兴技术如5G、区块链和量子计算在未来几年将在该地区获得更多的投资。5G基础设施的推出将是物联网和智慧城市的推动者，在医疗保健、自动驾驶汽车和工业自动化等领域推动创新。区块链技术将继续在金融、供应链管理和公共服务中找到应用，监管框架将逐步建立以鼓励其发展。
尽管中东地区技术前景光明，但随着新技术的采用，组织将面临重大挑战。技能差距，特别是在人工智能、云计算和网络安全方面，仍然是一个关键问题。Lalchandani 强调需要持续培训和技能提升，以建立一支能够推动创新和支持技术进步的劳动力队伍。
总之，2025年的中东将迎来一场技术革命，人工智能、云计算、网络安全和物联网将引领这一潮流。只要有了正确的投资、政策和策略，该地区有望成为全球数字化转型的领导者。然而，要实现这一愿景，克服劳动力准备、法规遵从和网络安全风险等挑战至关重要。
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